Yahoo!奇摩拍賣提出了一個守望相助的概念，希望藉著網友的力量檢舉不當的拍賣品，一同維持拍賣的安全交易環境，只要您的評價大於1，就有資格成為我們的糾察隊員，可以透過線上即時的檢舉機制，檢舉違規或不法的拍賣品，系統會將您的檢舉意見通報客服部門，客服同仁將會依照使用規範給予以處理。
為保護您的智慧財產權，Yahoo!奇摩拍賣也設計了《智慧財產權權利人檢舉侵權商品辦法》，目前已經有DC運動鞋、Lesportsac、JVC、優派國際、美商藝電(AE)、巧連智、台灣精工、滾石唱片、日本動畫、影片代理商等，近百家廠商加入，若您發現任何刊登在Yahoo!奇摩拍賣之商品侵害了您的著作權、商標權、專利權或其他智慧財產權，建議您立刻申請本方案，Yahoo!奇摩拍賣的客服中心將優先處理權利人的檢舉，並在最快的時間內移除侵權商品。
在商品結標後，通常賣方都能順利聯絡到得標者，完成付款及交貨動作。如果您不幸遇到買家突然不願履行交易，Yahoo!奇摩拍賣也提供您《棄標處理制度》來要求得標者履行交易責任，只要您提出抗議，我們將會仔細紀錄每一筆抗議內容，以此對不當的買方進行處分，嚴重者將會處以永久停權處分！
重要提醒：切勿濫用檢舉制度混淆偵查
Yahoo!奇摩拍賣非常重視每一位使用者的建議，但如果我們查證有會員不當的使用以上檢舉制度（例如：檢舉內容不實、惡意毀謗重傷等），該檢舉人的帳號及相關帳號將會被停權處分。我們非常希望為您打造一個安全的交易園地，也希望您善用您的權利，並尊重他人的權益。 |
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