當時的我對於評價也沒有太多的感覺,拍賣對我而言只是為我單純的學生生活帶來了一些樂趣........
我要感謝我曾經得到的一個負評,它促使我改掉了一個壞習慣!
加入Yahoo!奇摩拍賣算一算也有近四年的時間了!這四年來,拍賣已經成了我生活的一部份。而我也從只是一個喜歡上網購物的小女生變成賣家。
記得在Yahoo!奇摩拍賣上購買過幾次之後,不曉得哪一天開始,也學著許多賣家出清一些幾乎是全新或是穿不到的衣物。那時候評價才剛開始實施,而當時的我對於評價也沒有太多的感覺,拍賣對我而言只是為我單純的學生生活帶來了一些樂趣。
直到有一天,我因為忙於課業而遲遲沒有寄送一件外套給買家,買家憤怒之餘送給了我一個評價。當我看到評價通知是”極差”的時候,我好像被一顆大石頭打到一樣,覺得被重重地給了一擊,這時候才發現”極差”這兩個字在網頁上是如此的刺眼!我開始緊張地留言給買家,不停地與買家道歉並保證會馬上寄出,但是買家並沒有任何想更改評價的意思,也要求我退款。我很清楚理虧的是我,所以也順了他的意思退還他款項。
直到現在,每每檢視自己的賣場,看到我因為有一個負評,而無法讓我的正面評價百分比顯示100%時,我還是感到非常遺憾。但是這也使我開始重視到在網路上交易的誠信,雖然不是面對面的交易,但是還是要有基本的消費原則。
我現在喜歡在一收到買家匯款的隔天就火速把貨品寄出,因為我同時也是買家,可以體會到許多朋友喜歡購物後訊速收到商品那種快樂的感覺。我非常感謝我的那個負評,雖然到現在我還是覺得刺眼,但是它的確幫助我改掉了一個不守時的壞習慣。也讓我了解到在網路購物當中,誠信的重要性。
謝謝曾經給我負評的那位買家,也謝謝Yahoo!奇摩拍賣。當然,我已經不希望再得到另一個負評嚕!所以我現在非常用心地經營我的賣場。
|