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關於國外運送運費依標示收費、但當貨物送達臺灣時如果是屬於(澎湖、金門馬祖、綠島蘭嶼)等離島、配合的宅配公司會加收離島快遞轉運費 每1件／依商品重量收費。

關於商品保固維修：

本店代購商品都是屬於國外廠商平行輸入(本店並非代理商或經銷商)，保固部份由各廠商依照商品保固條款執行，本店只是提供一個您能購買到比臺灣代理商價格更優惠的商品。國外廠商在國內大都沒有配合的維修廠商，如是商品在保固期中故障，您需要請當地的水電或電器行做維修，如果您不知道當地有那些水電維修行可以配合，本店可以居中提供介紹，關於維修費用請自行與維修人員結算。如果故障維修需要使用原廠零件本店可代為聯絡零件寄送服務。由於國外輸入商品並無法像國內商品一樣能夠提供您免費的保固保修服務，所以在購買前請先考慮清楚。

關於商品簽收退換貨等問題：

本店所有代購商品均為國外廠商直接寄出送達到府，所代購商品出貨前均有請廠商加固木架或木箱包裝，檢查完備確認無誤後才會出貨，但由於發貨是委託第三方物流公司或快遞長途運送，所以偶爾難免會出現一些貨物運送過程損壞擦傷等問題，如果客戶收到貨物時檢查發現物品外觀有損壞擦傷等問題(如只是輕微擦傷不影響使用，請多諒解)，請第一時間和本店聯繫，確認損壞責任歸屬。如只是商品損壞可更換配件，可簽收後再由廠商補發零件更換。收到貨物簽收時檢查是您應盡的責任，如您因業務煩忙無暇親收，需委託他人代為收貨，也請告知簽收時檢查貨物。 **(如果對商品外表及包裝有完好要求者，請勿下標委託本店代購商品)。

由於商品由中國大陸運送到臺灣路途遙遠，需要經過中國境內快遞在轉飛機空運到臺灣然後在委託臺灣宅配送達到府，運費往往會佔商品價值的1/3以上運費?貴。如於簽收前發現物品有損毀請馬上通知 人員和物流公司及原廠商交涉賠償或更換事宜。如不當著物流公司業務員面前打開檢查物品外觀有無損壞而簽收.本店即視為貨物已經完好無損送達，如已經確認簽收後才告知貨物有何損壞，本店也僅能居中提供協商。敬請諒解！

如於簽收後要求商品退換貨，由於大陸廠商僅願承擔大陸境內運費，因退回商品所產生的臺灣宅配費用以及臺灣到大陸的來回空運費用，運費需由您自行支付。

本店網頁上所貼文之商品，均為大陸廠商商品原文轉譯貼上僅為介紹商品之用，商品之所有權乃是歸原大陸廠商所有，當您於本站瀏覽時有中意喜歡之商品而於本站下標購買，即表示您是委託本店代為購買該項大陸廠商之商品，而非是向本店購買該項商品。當您對所收受之商品有不願買受時，本店會協助請求大陸廠商退款或換貨。而大陸廠商對於所售商品原有價格之認定，僅為商品原價及中國大陸境內快遞費用之範圍內願意配合退還款項。

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國際空運費用之計算為所購商品重量(含所必須之外包裝)，依每1kg為25元(人民幣)為1計算單位，不足1kg視為1kg ，多件商品得合併計算。所退還消費者款項為扣除實際重量乘以25元(人民幣)。

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