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【賣場商品均含稅附發票，隨貨附在包裹內】

食品業者登錄字號：B-182432646-00000-4

賣場商品己投保1千萬「國泰世紀產物保險」。

賣場均使用食品級耐煮濾袋包裝通過SGS檢驗合格，漢方草本食材皆採用檢驗合格廠商食材，請安心使用。

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依「得免營養標示之包裝食品規定」未有營養宣稱、沖泡用且未含其他原料或食品添加物之草木本植物及其花果種子之包裝食品，得免營養標示。

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【出貨資訊】

賣場只有超商取貨，無面交無自取，超商取貨除了例假日外天天出貨，謝謝。

產品一律採用下單後現包，照排單約2~5個工作天內會出貨，例假日則順延，不接急單，若您無法等待請勿下標。

考量賣場人力及包裝成本問題，單筆訂單未達$100元(不含運費)將取消訂單，造成不變敬請見諒。

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【買五送一活動】

賣場買五送一活動，只有"茶包系列"才有此優惠，湯膳包、五穀粉類則無此優惠。

🌟此活動只限"同品項同規格茶包，無法混搭"

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【滿額贈品活動(不含運費)】贈品口味隨機，恕無法指定口味

滿額贈禮大回饋，賣場每季會推出不同滿額贈禮，回饋給客戶，贈品內容無法更改，敬請見諒。

購物單筆滿999元送烏龍茶12包

購物單筆滿1999元送烏龍茶12包+除濕茶12包

購物單筆滿2999元送烏龍茶12包+除濕茶12包+代謝茶12包

🌟🌟注意:買五送一、多件特價、優惠商品，折扣碼優惠，皆不在滿額贈品贈送範圍內。

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【老客戶好評活動(不含運費)】贈品口味隨機，恕無法指定口味

為感謝老客戶給予好評的支持，凡給好評進行回購的老客戶，下單滿399元再送紅茶6包。

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【特別注意事項】

1.由於超取有包裝限制，商品5公斤以上或材積過大商品(材積過大商品會在商品說明中寫明限購數量)請自行拆單，或先使用即時通詢問。

2.因拍攝商品燈光或角度不同，電腦螢幕、手機解析度不同，商品實品和顏色可能會有些許差距，所有商品皆已實物為主。

3.下單前請先考慮清楚在下單，所有物品都是下單後新鮮現做，請體諒工作人員辛苦，不要隨意下單隨意不取貨，下單後不取貨者將給予負評並列為黑名單。

4.若忙碌中即時通回覆慢，請您多多包含，小幫手看到留言後會立即回覆，謝謝您的體諒。

5.賣場所有產品皆採用新鮮漢方花草材下單後現包，無任何食品添加物。

6.農產品會隨著季節與天候狀況的不同，造成每批顏色深淺、味道可能會有些微不同，所有商品皆以現貨實物為準。

7.賣場茶包部分原料因熱水不易泡開，因此會將其打碎或磨粉粉末方便沖泡；茶包使用過濾袋填裝，有些許粉末漏出為正常現象。

8.賣場茶包內若有枸杞、桂圓、熟地等..商品，過濾袋沾染顏色油漬，為天然食材自然現象請安心飲用。

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【退貨退款】

1.本商品屬於客製化接單後現包現磨、包裝之商品，不適用7天猶豫期與鑑賞期，故不接受退、換貨服務。

2.賣場不接受個人原因、口感、顏色或價格…等非產品瑕疵問題退換貨。

【產品售後服務】

若產品本身瑕疵或運送過程導致嚴重瑕疵，應於收貨當日儘速使用即時通與小幫手聯繫，我們將於3日內協助或更換新品，謝謝。

【瑕疵定義】

1.商品收到後包裝破損、發霉、有異味產生等...嚴重影響食材新鮮之情況。

2.依消保法規定，若產品屬於保存期限短暫之新鮮食材原料，收到商品均無享有7天產品鑑賞期。

3.產品為新鮮食材，請消費者於超商到貨後5天內取件，收到茶包、湯膳包及食材後，應儘速開啟檢視其內容物之完整與品質，並立即放入冰箱冷藏或冷凍保存。

4.若有產品相關問題，應於收貨當日儘速與小幫手聯繫，謝謝。

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【賣場備註】

1.本賣場產品皆為「食品」，所用原料皆屬於衛福部食藥署公告之「可供食品使用原料彙整一覧表」。

2.本賣場所用之詞句，皆符合衛生署可用詞句之規範。

3.礙於法令關係，所有食材特色請直接網路查詢。