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1.收貨24小時內（以運單簽收日期為準）如發現功能性失效、有質量問題的產品，請及時聯繫我們做退換貨處理；逾期不予受理，作假虛報的情 況一經核實不予受理；
2.客戶指定的產品顏色或款式，我們會儘力滿足，但不一定能100%滿足。如因顏色或圖案款式不符合，我們將及時與您溝通做調換顏色處理 或做缺貨處理。
3.買家以不滿意或不好賣為理由，產品實際沒有質量問題，不做為退換貨的理由。訂貨需謹慎，庫存積壓概不負責。
4 .客戶在收貨時無論外包裝箱是否破損,都需要開箱檢查,如有產品因運輸問題產生破損,請讓相關運輸公司出據加蓋公章的證明,並將此證明 提供給我們,由我們來協助客戶進行索賠；如因物流造成貨物有破損或丟失，我們將不承擔相關責任.
5.需要退換貨的客戶請保護好產品包裝的完整、配件或相關資料的齊全，保證不影響產品的二次銷售。如退回的產品包裝不完整、配件或相關 資料不齊；未經授權擅自修理、改裝；未按正常方法使用、貯存；超出產品保修期；退回產品貼有標籤，弄虛做假，我們將不承擔退換；
6.客戶在發現產品質量問題退貨時，請用普通快遞退回我公司,我司拒收到付特快專遞加急等任何高運費快遞物流，運費客戶墊付，公司在收 到貨後會按快遞清單貼補運費和商品實際費用，若客戶在未與客服溝通情況下，直接退貨，我們將不予受理；謝謝你的配合，溝通從心開始！

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