{"type":"product","schema_version":"1.0","item_id":"101425877190","canonical_url":"https://tw.bid.yahoo.com/item/101425877190","title":"99%的人輸在不會表達：話說對了，事就成了。公司裡該怎麼說話？麻煩就沒了。","subtitle":null,"condition":"全新品","currency":"TWD","observed_at":"2026-07-24T13:14:18.472Z","current_price":190,"original_price":null,"stock_status":"low_stock","available_quantity":1,"sold_quantity":0,"seller":{"id":"Y6477671134","name":"Y6477671134","positive_rate":null,"rating_count":null},"images":[{"url":"https://img.yec.tw/ob/image/6eff806d-c07f-4412-92b4-f61f93cd5a83.jpg","role":"main","alt":"商品主圖","width":null,"height":null},{"url":"https://img.yec.tw/ob/image/f1080433-95b2-4a4c-987b-e6c6a4b54783.jpg","role":"detail","alt":"商品圖片 2","width":null,"height":null},{"url":"https://img.yec.tw/ob/image/c0aca829-43fe-457d-b09f-b027001d8935.jpg","role":"detail","alt":"商品圖片 3","width":null,"height":null}],"description":"書本全新。書本（圖三）下面小範圍只有幾頁不慎碰到水，不介意在下單。\n\n內容簡介\n中國亞馬遜暢銷書，上榜長銷21個月\n\n　　◎不想被人呼來喚去，要怎麼不留痕跡的設界線？\n　　◎你的建議被打槍，怎麼繞圈子說服？反駁上司，怎麼說不惹毛人？\n　　◎忘了對方名字、說了蠢話、見了面會尷尬……這些場面你怎麼化解？\n　　◎「不知道、你問別人吧、我不行耶、這麼一點事也……、完了完了……」\n　　\n　　職場裡有八句話會害慘你，你要怎麼換個說法？\n\n　　作者李勁是資深企劃編輯，工作就是花大把時間跟人說話，\n　　逼得他必須熱衷於心理學與人際交往。他用自己的人生經驗終於搞懂：\n　　一個人的成功，15％取決於專業知識，剩下的85％來自人際溝通，\n　　但99％的人輸在不會表達。\n      \n　　他在書中詳細解釋各種說話技巧，涵蓋職場、商務談判、開會，以及與\n　　家人、朋友、伴侶之間的溝通，你將學會：\n　　如何能話說三分，但分量十足；何時該主動充分表達，否則冤沉海底。\n            \n　　◎你的內涵與能力，不能輸在不會表達。\n\n　　．放大音量，膽子會跟著大起來。\n　　對方主要是想聽內容，你是誰其實並不那麼重要。\n　　所以，與其擔心講錯話而小聲說，倒不如專注於自己應該說些什麼。\n\n　　．先練習眼神接觸，而非說話技術。\n　　這個微妙的動作會讓對方感受到：你是放鬆的，是有自信的，精神是集中的。\n　　不習慣眼神接觸怎麼辦？先找家人或朋友練習。\n   \n　　◎先閱人，然後說到對方心裡去。\n\n　　．說話速度加快或變慢，洩露哪種心思變化：\n　　心有不滿的人，說話速度會不自覺放慢；那說話速度突然變快？聲音突然變小呢？  \n　　對方如果誇張的點頭，別以為他非常贊同，其實他是聽不下去了……。\n\n　　．從他的話題，聽出他的為人：\n　　有人喜愛聊自己、有人則老愛探人隱私，這分別代表何種性格？\n　　愛談金錢和愛談學問的人，差別在哪裡？\n\n　　◎話說三分，點到為止更有分量。\n\n　　．提出異議但不惹毛對方的方式：\n　　先不要馬上說出反對意見，只要你表現出很猶豫、很遲疑、很為難，\n　　對方反而會主動讓你說出自己的想法。\n\n　　．要懂得讚美人。但是，讚美的話說太長，就矯情了：\n　　最好的讚美是傳遞別人說過的話：「她說你做事超有紀律，非常欣賞你。」\n　　讚美之詞不能太長，怎麼用四個字、三個字，甚至兩個字就讓對方開心？\n\n　　◎公司裡，怎麼說話的？\n\n　　．會做不如會說，所以，以下這些事你要主動說：\n 　　及時告知主管自己的工作進度，該承擔的責任不推託、不該承擔的責任不沉默，\n 　　還有，當同事當眾批評你時，怎麼辦？\n\n　　作者還要告訴你，在職場裡有八句話會害慘你，像是：\n　　「這個阿，我可不行」、「不知道，你問別人吧」、「真笨，我都說三次了」…….。\n　　無論是職場老鳥或菜鳥，這些話都會影響你的發展，你得換個說法。\n\n推薦者\n　　\n　　世紀奧美公關創辦人 丁菱娟\n　　知名講師、作家、主持人 謝文憲\n　　亞洲第一激勵達人 鄭匡宇\n\n 目錄\n前言　\n\n讓談吐彰顯你，世界必不負你\n\n第一章　你的內涵與能力，不能輸在不會表達\n1.世上最動聽的話──微笑\n2.人多的場合我就不自在，怎麼辦？\n3.讓自己有話可說。不難\n4.形象決定價值，讓穿著替你說話\n5.放大音量，膽子會跟著大起來\n6.先練習眼神接觸，而非說話技術\n7.經常說話。怕出醜的人才被當庸才\n8.心直口快不是優點，是教養欠佳\n\n第二章　先閱人，然後說到對方心裡去\n1.要去誰的山頭，先學唱誰的歌\n2.聲音會洩露一個人的底\n3.聽明白不等於聽懂，多咀嚼一下\n4.速度加快或變慢，洩露哪種心思變化\n5.說話聲音突然變小，重點就來了\n6.誇張的點頭，其實是沒耐性聽下去\n7.從他的話題，聽出他的為人\n\n第三章　好的開場，是成功的一半以上\n1.把握遇到的三十秒，勝過聊三十分鐘\n2.寒暄可以破冷場，但深入了就白目\n3.握手的力道？重點是眼神\n4.別放任天生的聲音，聲調需要刻意練習\n5.稱謂錯誤，開始就是結束\n6.見了會尷尬，我拿他怎麼辦？\n7.聊他的興趣，他會對你有興趣\n8.恭維不是違心之論，你不必貶低自尊\n\n第四章　話說三分，點到為止更有分量\n1.話說得太絕對，問題就變成你的\n2.批評之前，先給他高帽子戴\n3.有力的說服不能太用力\n4.提出異議但不惹毛對方的方式\n5.被打槍的提議，就繞圈子說\n6.吵贏了，卻疏遠了關係\n7.讚美的話說太長就矯情了\n\n第五章　陌生變朋友的絕招\n1.口才不是聊不停，而是聆聽時觀察\n2.學會「不知道」，即便你知道\n3.以認同包裝否定\n4.誰需要你有口才了？會問就行\n5.話題沒深度，如何保持熱度？\n6.五分鐘就聊不下去，救救我\n7.聊天的地雷區\n\n第六章　化解尷尬和冷場\n1.忘了對方名字，怎麼救？\n2.說了蠢話，承認能最快擺平...","shipping_methods":[{"name":"郵局掛號","fee":0,"currency":"TWD"},{"name":"萊爾富取貨付款","fee":0,"currency":"TWD"},{"name":"7-ELEVEN取貨付款","fee":0,"currency":"TWD"}],"lowest_shipping_fee":null,"payment_methods":["ATM轉帳","萊爾富取貨付款","7-ELEVEN取貨付款"],"category_id":"2092077167","category_name":"談判/溝通技巧","breadcrumb":[{"id":"3994318","name":"圖書/影音/文具","url":"/tw/%E5%9C%96%E6%9B%B8-%E5%BD%B1%E9%9F%B3-%E6%96%87%E5%85%B7-3994318-category.html"},{"id":"2092064185","name":"圖書與雜誌","url":"/tw/%E5%9C%96%E6%9B%B8%E8%88%87%E9%9B%9C%E8%AA%8C-2092064185-category.html"},{"id":"2092073901","name":"財經企管","url":"/tw/%E8%B2%A1%E7%B6%93%E4%BC%81%E7%AE%A1-2092073901-category.html"},{"id":"2092077167","name":"談判/溝通技巧","url":"/tw/%E8%AB%87%E5%88%A4-%E6%BA%9D%E9%80%9A%E6%8A%80%E5%B7%A7-2092077167-category.html"}],"view_count":0,"watch_count":0}