--- type: product schema_version: "1.0" canonical_url: "https://tw.bid.yahoo.com/item/101470054031" item_id: "101470054031" title: "【福爾摩沙書齋】銷售陌生拜訪訓練手冊（情景案例版）" condition: "全新品" currency: "TWD" current_price: 289 stock_status: "in_stock" seller: id: "Y7911230019" name: "福爾摩沙書齋" images: - url: "https://img.yec.tw/ob/image/fbfe75da-207e-4ef9-835a-ba82051554b9.jpg" role: "main" alt: "商品主圖" - url: "https://img.yec.tw/ob/image/1ab515f2-e1fb-4d93-9eba-4070c8e7ad92.jpg" role: "detail" alt: "商品圖片 2" category_id: "2092081338" category_name: "其他" breadcrumb: - id: "3994318" name: "圖書/影音/文具" url: "/tw/%E5%9C%96%E6%9B%B8-%E5%BD%B1%E9%9F%B3-%E6%96%87%E5%85%B7-3994318-category.html" - id: "2092064185" name: "圖書與雜誌" url: "/tw/%E5%9C%96%E6%9B%B8%E8%88%87%E9%9B%9C%E8%AA%8C-2092064185-category.html" - id: "2092073901" name: "財經企管" url: "/tw/%E8%B2%A1%E7%B6%93%E4%BC%81%E7%AE%A1-2092073901-category.html" - id: "2092081334" name: "經營/管理" url: "/tw/%E7%B6%93%E7%87%9F-%E7%AE%A1%E7%90%86-2092081334-category.html" - id: "2092081338" name: "其他" url: "/tw/%E5%85%B6%E4%BB%96-2092081338-category.html" observed_at: "2026-07-25T15:43:07.163Z" --- # 【福爾摩沙書齋】銷售陌生拜訪訓練手冊（情景案例版） ## 價格 目前價格：NT$289 庫存狀態：有庫存 可售數量：5 資料時間：2026-07-25T15:43:07.163Z ## 分類 分類名稱：其他 分類路徑： 圖書/影音/文具 > 圖書與雜誌 > 財經企管 > 經營/管理 > 其他 ## 商品狀態 商品狀態：全新品 ## 賣家資訊 賣場名稱：福爾摩沙書齋 賣家 ID：Y7911230019 ## 商品描述 開 本：16開 紙 張：輕型紙 包 裝：平裝-膠訂 是否套裝：否 國際標準書號ISBN：9787113257002 所屬分類：圖書>管理>市場/營銷>銷售開 本：16開 紙 張：輕型紙 包 裝：平裝-膠訂 是否套裝：否 國際標準書號ISBN：9787113257002 所屬分類：圖書>管理>市場/營銷>銷售 內容簡介 ? ? ?本書詳細介紹了在銷售人員陌生拜訪過程中與客戶溝通交往的各種方法與技巧，適合各行各業戰斗在一線的銷售人員、銷售培訓師，以及打算進入銷售行業工作或者對銷售感興趣的讀者閱讀參考。 作者簡介 ? ? 大型企業產品銷售顧問，在商界縱橫馳騁多年，長期工作在銷售培訓線，近年來致力于銷售心理學、市場營銷學、企業管理學等專業研究。在做好顧問培訓工作之余，現潛心研究心理學在銷售工作中的實踐應用，結合二十多年的銷售管理實踐，對銷售營銷有著自己獨特、深刻的領悟與闡釋。 目　　錄 章 拜訪≠單純見面，只有萬事俱備，才能胸有成竹 一、如何做到百戰不殆——充分收集信息才能穩操勝券 / 2 二、如何找到目標客戶——立好銷售工作風向標，別南轅北轍 / 6 三、拜訪客戶是你恐懼的事——擺正心態，莫讓恐懼情緒作祟 / 8 四、銷售工作只靠嘴巴——手執銷售利器，提升拜訪成功率 / 11 五、發揮失誤后果嚴重——角色扮演，提前改正不足之處 / 15 六、銷售拜訪總碰壁——制定銷售計劃，別做到處亂撞的無頭蒼蠅 / 16 七、客戶不信任我們——做好功課，讓市場信譽度做我們的名片 / 19 第二章 銷售就是找對人，瞬間識別并鎖定真正的目標客戶 一、什么是真正的客戶——利用“MAN 法則”尋找客戶 / 24 二、為客戶少而發愁——擴大社交圈，用敏銳眼光鎖定客戶 / 27 三、和客戶交談卻浪費了時間——尋找團體中的“拍板人”/ 29 四、找客戶用老辦法行不通——積極轉變思維，另辟蹊徑 / 32 五、客戶處于購買臨界狀態——有需求的客戶才是好的客戶 / 35章 拜訪≠單純見面，只有萬事俱備，才能胸有成竹 一、如何做到百戰不殆——充分收集信息才能穩操勝券 / 2 二、如何找到目標客戶——立好銷售工作風向標，別南轅北轍 / 6 三、拜訪客戶是你恐懼的事——擺正心態，莫讓恐懼情緒作祟 / 8 四、銷售工作只靠嘴巴——手執銷售利器，提升拜訪成功率 / 11 五、發揮失誤后果嚴重——角色扮演，提前改正不足之處 / 15 六、銷售拜訪總碰壁——制定銷售計劃，別做到處亂撞的無頭蒼蠅 / 16 七、客戶不信任我們——做好功課，讓市場信譽度做我們的名片 / 19 第二章 銷售就是找對人，瞬間識別并鎖定真正的目標客戶 一、什么是真正的客戶——利用“MAN 法則”尋找客戶 / 24 二、為客戶少而發愁——擴大社交圈，用敏銳眼光鎖定客戶 / 27 三、和客戶交談卻浪費了時間——尋找團體中的“拍板人”/ 29 四、找客戶用老辦法行不通——積極轉變思維，另辟蹊徑 / 32 五、客戶處于購買臨界狀態——有需求的客戶才是好的客戶 / 35 六、如何用社交媒體找客戶——關注客戶賬號，盡早進入客戶圈子 / 37 七、客戶就在身邊——將工作融入生活，順其自然地攬下周邊客戶 / 39 第三章 預約拜訪，沒人喜歡“天兵天將”式的突然到訪 一、電話預約豈能隨便——在對的時間說對的話 / 43 二、對方一聽你說話就掛電話——淡化銷售氛圍，邁出銷售步 / 45 三、聲音沒有感染力——用心預約，刺激客戶的聽覺器官 / 48 四、憑一己之力難以成功——搬出“牽線搭橋者”，使客戶放松警惕 / 51 五、客戶拒絕怎么辦——讓客戶給自己留幾分鐘說話時間 / 54 六、在哪里拜訪客戶——選擇方便客戶的合適地點 / 56 第四章 客戶先關注你，銷售的步要先推銷自己 一、如約拜訪，對方正在開會——耐心等待，用誠意打動客戶 / 60 二、拜訪時機豈能隨意——避開客戶休息時間，莫讓拜訪變打擾 / 62 三、客戶直接拒絕你——先和客戶混個臉熟，下次拜訪會容易得多 / 64 四、客戶“以貌取人”——保持良好形象，讓客戶一見面就信任你 / 67 五、小名片有什么大用途——懂得名片禮儀，讓你的形象不跌份兒 / 72 六、如何以端正的態度對待客戶——在尊重客戶的同時不卑不亢 / 75 七、客戶冷若冰霜——用飽滿的熱情融化客戶內心的堅冰 / 77 八、你的言談舉止不夠專業——做產品專家，給自己的產品代言 / 80 九、得體的告辭可有可無——一走了之，只會把剛拿到的訂單丟掉 / 82 第五章 有效溝通，句句滋潤客戶心坎，讓拜訪水到渠成 一、拜訪客戶如何開場——強力出擊，拿下銷售陣地 / 87 二、每個人都關注自己——說出客戶名字，突出你對他的重視 / 90 三... ## 圖片 | 類型 | 圖片 URL | 說明 | |---|---|---| | 主圖 | https://img.yec.tw/ob/image/fbfe75da-207e-4ef9-835a-ba82051554b9.jpg | 商品主圖 | | 細節圖 | https://img.yec.tw/ob/image/1ab515f2-e1fb-4d93-9eba-4070c8e7ad92.jpg | 商品圖片 2 | ## 運送與付款 運送方式： | 方式 | 費用 | |---|---:| | 宅配/貨運 | 免運費 | | 萊爾富取貨付款 | 免運費 | | 7-ELEVEN取貨付款 | 免運費 | 付款方式： - ATM轉帳 - 信用卡一次付清 - 萊爾富取貨付款 - 7-ELEVEN取貨付款 ## 退換貨政策 依照消費者保護法規定，網購商品享有七天猶豫期（非試用期），特殊商品除外。 ## Canonical URL https://tw.bid.yahoo.com/item/101470054031