負評 | 訂購日期:2018/08/31 08:30:53 | $599 | 買家/ Bearuuff (148) 過去交易評價 | 沒有貨也上架然後也不連絡不通知,耽誤我們的時間,太可惡了 2018/09/11 08:51:13 郭先生您好,非常感謝 向我們表達寶貴意見。因為疏失造成您的困擾,我們對此深感抱歉!雖然未能即時服務到您,但謝謝您給予這次的機會。為避免同類事件再次發生,公司內部將會進行協調檢討及改善。 2018/09/11 13:08:18 |
負評 | 訂購日期:2017/12/08 14:12:29 | $447 | 買家/ Y9797930376 (20) 過去交易評價 | 都沒反應! 2017/12/11 14:32:50 買家您好,客服時間有限制,無法即時回應,造成您的困擾非常抱歉,因您取消訂單無法與您做任何聯繫,希望可以給予我們一個機會再次為您服務。有任何問題都可以來電洽詢03-3384788,或洽LINE線上客服(ID是3384788)。 2017/12/12 12:13:40 |
負評 | 訂購日期:2017/09/25 14:16:47 | $199 | 買家/ 小瑾 (61) 過去交易評價 | 抱歉,實在是無法給好評。kitty的臉上色不均又髒兮兮收到都要流淚了... 2017/10/01 19:27:59 您好,非常抱歉造成您的困擾,若收到商品有任何問題,建議與客服聯繫,若是我們的疏失,都會盡我們最大的努力給您滿意的服務,請勿用評價進行溝通,目前致電您未接,客服將會再與您聯繫,謝謝 2017/10/03 11:19:09 |
負評 | 訂購日期:2014/10/23 09:55:01 | $390 | 買家/ Joy (40) 過去交易評價 | 時間拖超久. 也不是原先我要的貨!如果沒貨請應該也要跟廠商確定~ 而不是我願意等你一個月掉貨卻才在最後說廠商斷貨..能否換!雖然我願意換了.但有很多瑕疵!而且送來的商品..我才試用了兩三次..他就沒油了. 我要送人耶!! 我不就叫他自己灌油? 2014/12/04 14:04:10 買家您好~不好意思,這幾天有一直撥打您的手機,都無法與您本人取得聯絡,造成買家的困擾我們真的很抱歉,買家對商品有問題可請買家直接來電與客服反應,我們會優先替您處理~X射線03-3384788 2014/12/09 19:05:34 |
負評 | 訂購日期:2014/10/15 22:02:47 | $499 | 買家/ 小ㄚ (51) 過去交易評價 | 謝謝 2014/10/20 12:42:32 |
負評 | 訂購日期:2014/06/06 10:46:28 | $296 | 買家/ KID (66) 過去交易評價 | 跟本不知現在貨寄ㄌ嗎?沒反應 2014/06/10 23:35:15 買家您好:稍早與您通過電話,告知此款商品是需要幫您追貨的,預計商品月中可到貨,收到商品後會火速幫您寄出,也謝謝您的耐心等候,如有任何疑問都歡迎來電洽詢,謝謝您^^ 2014/06/11 18:45:24 |
負評 | 訂購日期:2013/10/15 10:31:20 | $566 | 買家/ ga (141) 過去交易評價 | 一個小小的牛皮紙袋裝了一件披風跟一頂帽子,運費要跟我收125,實在太誇張了,就因為是離島嗎?當我沒買過東西嗎?整個帽子跟披風都皺了,太誇張了!!! 2013/10/23 12:11:18 |
負評 | 訂購日期:2013/09/30 17:23:23 | $79 | 買家/ 小芳 (35) 過去交易評價 | 結帳編號:717026259 2013/10/08 21:27:25 買家您好:您在X射線訂購的商品已送達您指定的7-11門市,提醒您至門市取貨喔^^,若有疑問可來電~X射線03-3384688 2013/10/15 12:30:32 |
負評 | 訂購日期:2013/07/13 20:49:14 | $329 | 買家/ 123Papa (4) 過去交易評價 | 洋娃娃臉上有髒汙,裡面包裝都被壓爛了! 2013/07/19 13:47:35 買家您好:不好意思,這幾天有一直撥打您的手機,但電話都撥打不通,所以無法與您取得聯絡,造成買家的困擾我們真的很抱歉,買家對商品有問題可請買家直接來電與客服反應,我們會優先替您處理~X射線03-3384688 2013/07/25 15:31:28 |
負評 | 訂購日期:2012/04/03 17:03:39 | $39 | 買家/ 悠雲哉 (2) 過去交易評價 | 4月7日領貨,7-11店員條碼刷錯。
4月17日通知流程有錯誤,晚上花了三小時跟郵局處理,沒有郵件或信件通知。
4月21日重覆通知買單有問題,卻完全不知道曾經傳真給郵局。
是詐騙嗎?還是公司對於錯誤買單的態度不夠謹慎?
只能說,買家小心了。 2012/04/21 17:29:58 1.來電求證03-3387788客服小組
2.播打165防詐專線,進行查證或檢舉的動作
3.請確認使用的電腦是否有完善的服務措施,以免不慎點選釣魚連結
4.請您避免使用非自己的電腦登入拍賣,以免被盜用帳號
5.建議不定期至會員中心變更帳號的密碼,以保護資料被病毒程式等侵入 2012/04/22 11:55:30 |