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★cherry.bow~櫻桃寶★

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Y0197259398(14635)

買賣交易守則 |

買賣交易守則

加入拍賣: 2002-12-30





訂單處理流程:>>下標購買>>填寫結帳通>>選擇輕鬆付付款方式>>付款後,系統會自動發送匯款通知>>排訂單出貨>>出貨後評價
※如沒有排到現貨,需等追加預購,需等追加會信件通知。

★輕鬆付匯款★

匯款成功

輕鬆付系統會

自動寄付款通知
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::下標前務必先詢問是否有現貨 或是是否可追加 確定後在下標::

下標後,
填結帳通選擇要付款的方式和寄送住址,再給::賣家的訊息:: 內填寫您訂購的鞋款尺寸和顏色的資料。

注意:結帳時要確認購買的金額是否跟您要購買的商品金額+運費 和寄件資料是否正確。

如有疑問或要加購請先洽詢櫻桃寶在進行結帳,謝謝。

客服時間:週一 - 週五 AM 10:00 - PM 3:00

049-2337076

FB粉絲團搜尋 " 櫻桃寶生活館 "
 
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      ::輕鬆付結帳流程教學::             ::查看轉帳帳號/繳費代碼、更改付款方式::
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ATM轉帳  賣場全面使用"輕鬆付付款系統" 提供的帳號是中國信託的虛擬帳號(只有買家才看的到)
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網路ATM  賣場全面使用"輕鬆付付款系統" 提供的帳號是中國信託的虛擬帳號(只有買家才看的到)
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全家超商繳費 結帳完成後,選擇超商繳費,會顯示"繳費代碼", 再到全家機器列印繳費單到櫃台繳費即可。
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全家取貨付款
(商品到店
才前去取貨付款)
 
 結帳時請先確定金額是否正確,如有購買2款以上商品請記得用"合併"結帳,
 寄送大小限制長寬高加起來不可大於45cm,如果超過大小 請選擇其他寄送付款方式。
 或是直接分成兩張訂單結帳,因是使用雅虎輕鬆付系統因此無法幫您更改金額或加購,
 如果要加購商品請自行在商品金額上面加上您要加購的商品金額,讓結帳總金額
 符合您要付款的金額,並在給賣家訊息內註明您購買的顏色尺寸和加購是哪一款顏色尺寸
 ,
這樣小幫手才有辦法幫您處理訂單唷!
 ※注意超取寄送因大小限制關係,寄送時不一定會使用"鞋盒",
 
超商寄送至少約3天左右送達指定的超商,介意或是趕件的北鼻,
 請改選其他寄送方式唷!
★出貨★

按照查帳OK順序

作單排現貨

出貨約1-2工作天
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收到匯款 通知

收到匯款通知後幫北鼻做訂單排現貨,如沒有現貨會以信件聯絡北鼻。如果都有現貨的話就會幫您處理出貨
出貨約 1 - 2 天,出貨後隔天上班會評價通知

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寄送 方式和時間 :: 寄送方式 :: :: 配送時間 :: :: 運    費 :: :: 鞋    盒 ::
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郵寄掛號 (先付款)
< 週一 - 週五>
約2 - 3 天 $ 70 元 O
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宅配寄送 (先付款)
< 週一 - 週六>
約1 - 2 天 $ 70 元 O
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全家超商取貨付款
(貨到店取貨才付款)
<週一 - 週六>
(無外島)
約 3  天左右 $ 70 元 X
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離島配送
統一使用郵局配送
<週一-週五>
(外島要看船班) $ 100 元 O
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貨到付款(宅配/外島:郵局)

::出貨時間::

外島參考郵局/本島參考宅配
約1 - 2 天

(外島要看船班)
$ 100 元

外島:貨到付款+30
O
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沒有提供超商取貨服務,如果平時不方便收件,可選擇郵局存局後領。 填寫寄送資料需備註 :: 要存局後領 ::

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貨到付款本島一律用宅配配送, 外島一律使用郵局配送

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國際寄送 依照飛機 重量而定 X
(減輕重量為主)
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尺寸不合請先跟櫻桃寶聯絡,確認是否有現貨之後再寄回商品更換
(須在鞋盒內附上$80郵資和更換鞋款尺寸顏色、還有寄送聯絡資料。 =>詳細請參考退換貨須知)




 
★下標商品★

下標後即表示同意

關於我內敘述規定
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現貨流動大,出貨是依照匯款後(有對到帳)順序出貨,如果遇到追貨大概15-20天(不包含假日),到貨後會依照順序出貨。

出貨是按照匯款通知順序(並對到帳)出貨,不是下標順序,請各位北鼻注意!!

全賣場使用現貨+預購方式出貨,不會特別在標題上備註,現貨會先出給匯款並對到帳的客人,

(貨到付款也會依照順序排入),若現貨出完必須追加的商品到貨日,為15-20個工作天(不包括假日)

若無法等待的北鼻請勿下標,出貨時須通知請另外備註

如預工廠突然停產狀況,會盡快通知北鼻,並且評價通知取消訂單,請北鼻直接回覆此評價同意取消,收到後會跟雅虎客服座申訴取消

::雅虎全面使用拍賣代號,要查單查件,請提供下標的拍賣代號,才有辦法查詢您的資料::

(查看自己的拍賣代號:我的拍賣→左手邊黃色底黑色的我的帳號資料往下第一行就是"拍賣代號" Y開頭後面數字的就是了!)


客服時間:週一 - 週五 AM 10:00 - PM 3:00
 

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詢問方式
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::問與答::          
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因櫻桃寶訂單處理的流程關係,請勿使用評價做為溝通管道,
因小幫手在流程處理上會容易遺漏評價這塊,耽誤到您訂單和問題的處理狀況,謝謝您的體諒與配合!
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相關問題
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照片色差 賣場照片都是實品拍攝,顏色有可能因為當時環境的光線影響,
或每台電腦調色度不同,且每個人對顏色定義感觀不同,
此商品以實際收到顏色為主,如對色彩較為敏感的北鼻要考慮清楚才下標唷!
不接受收到鞋子才挑剔色差或是說與您想像中不一樣要換貨。


下標前要先考慮清楚不介意有色差問題再下標喔
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運費計算 郵寄運費是70元、黑貓宅配運費是70元、貨到付款是100元、全家超商取貨付款70元、 離島寄送統一使用郵局$100、購買配件(褲襪、鞋材類)視數量而定
賣場優惠為 "購買滿1300(不包含特價商品)免運費"但如果選擇貨到付款需另付50元的手續費。
※郵資優惠不包含全家超商取貨付款請北鼻留意。
運費計算下標一件商品跟下標兩件商品運費是相同 ,因是一起寄送
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評價限制 奇摩有評價未超過5的限制買家下標次數,如評價不足的買家還有欲購買的商品無法下標的,請來信或來電喔!
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關於問與答 有任何關於商品問題請在問與答中發問 ,或是來信、上班時間來電洽詢 ,任何問題都一定會回答的喔!問題有時候太多請給緩衝時間回答,奇摩有漏信的問題一直無法克服,若您來信等不到回答可能就是漏信囉!請多發一次,也請勿在不同賣場發問相同問題,謝謝!!
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商品斷貨 賣場商品預購追加商品都是跟廠商配合,但經常會發生廠商突然通知商品斷貨,
櫻桃寶會盡力的避免斷貨的情況發生,如遇斷貨櫻桃寶會以二種方式
跟您聯繫電話、簡訊或e-mail聯絡更換其他款式或取消事宜,
無法接受的北鼻請勿下標喔!
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貨商品 如商品需等待追貨,單筆訂單須等所有商品到齊後一起寄出,未超過追加天數不得拆單,
如北鼻有急用,需將現貨先出者,自行負擔運費,其餘商品等到貨後再為您補寄,
並再問與答或是備註或來電(信)通知小幫手。
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交易提醒

交易提醒是奇摩規定要發送的,若您確定購買請勾選即將付款或是不予理會,若您下錯標或其他因素不購買請勾選〝因故不買〞,然後請務必來信告知,好讓小幫手幫您移除下標紀錄喔!

★確認商品★

商品如沒現貨須等追貨
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詢問現貨

下標前先在問與答詢問是否有現貨,避免發生北鼻已經匯款,可是沒有商品寄給北鼻的狀況,
如詢問現貨與匯款日相隔太遠,因現貨流動大,現貨有可能因此不准,
因出貨是依照匯款(對帳完成)順序出貨。

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下標

商品下標依照您要購買的商品在各賣場一一下標 ,再進行合併結帳


★換貨資訊★

請先詳讀後

與櫻桃寶聯絡後

再寄回商品
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請北鼻需要退換貨時,請先和櫻桃寶聯絡,寄信或是打工作室電話或是在問與答詢問。
評價和留言版會比較容易忽略。


*收到商品2天內如有問題請與櫻桃寶反應,並盡快跟櫻桃寶溝通。

*收到商品後請先檢查是否有瑕疵在是穿唷!鞋款底如果磨到就無法退換貨了。

*退換貨前請先跟櫻桃寶聯絡,好讓小幫手提醒寄回的注意事項。

*如換貨商品寄回時發票請記得留著保存好,如退貨需連發票和原包裝商品,記得鞋盒外包上塑膠袋,再寄回。


客服時間:週一 - 週五 AM 10:00 - PM 3:00
 

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詢問方式
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::問與答::
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因櫻桃寶訂單處理的流程關係,請勿使用評價做為溝通管道,
因小幫手在流程處理上會容易遺漏評價這塊,耽誤到您訂單和問題的處理狀況,謝謝您的體諒與配合!
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換貨資訊
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換貨資格 自行負擔運費 尺寸不合請先跟櫻桃寶聯絡,需自行負擔來回郵資,確認是否有現貨之後再寄回商品更換(須在鞋盒內附上$80郵資和更換鞋款尺寸顏色、還有寄送聯絡資料。)
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櫻桃寶負擔運費(最多80元)
 

瑕疵(請先看瑕疵定義)


更換同款
同色同尺寸
 
來回郵資櫻桃寶負擔

更換不同款式
或不同尺寸
 

櫻桃寶負擔寄回郵資,
寄過來郵資由北鼻負擔。

更換款式因發票關係,
需以原價格為主或高於,
售價以原價為主不含任何折扣
 
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無法接受換貨資格
 
1.穿起來不喜歡、不適合 2.人工車工部份 3.鞋子氣味太重 4.與想像中的不一樣
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5.因尺寸不合不過不想要負擔郵資而對鞋鞋
拿放大鏡挑瑕疵,有的北鼻更是以皮革車工縫線
來做文章,因為是手工製作,人工車工部份
要求全部線條完美平整實在是太為難師父了。
6.購買鞋款的鞋底落地

   摩擦的痕跡或聲音
7.購買商品為福袋、特價商品因已經是低價售出,
多多少少會有一點小瑕疵,所以並沒有退換貨的服務。
(重大瑕疵或寄錯商品除外)
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瑕疵定義 ★ 鞋面裝飾左右明顯不對稱
★ 皮革明顯裂痕
★ 大片髒汙超過0.5公分的磨損
★ 瑕疵不是以上敘述情況請寄信至信箱或再問與答留言詢問,
  請拍瑕疵部分照片給櫻桃寶評定。
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非瑕疵定義 ★ 鞋子穿起來一腳比較大一腳剛剛好,有可能是北鼻大小腳,
  建議可以兩腳鞋底拿起來比看看是不是真的有差0.5公分以上。
★ 寄來鞋款跟照片上顏色不同,有可能是電腦螢幕顯示顏色不同,以寄過去實品為主,
  照片都是實品拍攝的,有可能因陽光、場地、天氣因素造成顏色的深淺不同。
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★寄回注意事項★

須先連絡櫻桃寶再寄回
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寄回方式

寄回前請注意退換貨,寄回商品請依照原樣寄回,如塑膠袋壞了麻煩請用一個塑膠袋包著寄回,請不要直接黏在鞋盒上。
郵寄掛號(如是櫻桃寶負擔郵資請寄郵寄掛號,因櫻桃寶最多負擔運費$70元)

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寄回內附資料

請附上寄送資料和聯絡資料(以方便更換商品如有問題可以聯繫您),和更換尺寸顏色(寄回前請先詢問是否有現貨),如果是換貨請在附上70元郵資(請固定不要讓零錢滾動。)。
備註:如有什麼問題或是說明請連同資料一起附上。


★工作室取貨★

須先連絡櫻桃寶
詢問是否有現貨

(工作室取貨暫停)
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櫻桃寶是工作室不是店面沒有展示鞋款,因此來工作室前請先詢問是否有現貨,以免撲空

來工作室前,請先在網路上看好您要試穿的鞋款,並記下鞋號(標題兩顆星星中間的數字),

確認有現貨再到工作室,拿抄好的鞋號給小幫手幫您拿鞋子試穿

※因工作室搬家,即日起暫停工作室現場取貨/試穿,工作室整頓好前不會開放,請北鼻見諒。

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★郵資說明★

賣場優惠
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運費:先付款(郵局掛號:$70、宅配:$70)、貨到付款$100(本島宅配or郵局、外島郵局)、
離島寄送<統一使用郵局>($100)、全家超商取貨付款($70)

※郵資優惠不包含全家超商取貨付款請北鼻留意。

※鞋盒部分請注意全家超商取貨付款,無附鞋盒,如需要鞋盒請選擇其他配送方式。

賣場滿1300元免運費(不包含特價商品),但如選擇貨到付款需另付30元手續費,運費計算購買兩款以上,同一時間寄送到同一地址,運費只收一次。

如需現貨先出,需另負擔70元運費,並通知小幫手要現貨先出。

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★輕鬆付付款查詢★

詢問雅虎客服
提供的查詢方式
或更改付款方式
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即可進行查詢前筆轉帳帳號並重新進行此筆拍賣帳單付款:
1.請您的買家先至以下連結:
https://tw.billing.yahoo.com/c2c/trans/pay_history
2. 至《進行中的交易》選擇您欲進行付款的帳單編號,狀態為尚未付款,點選《明細》。
3. 展開明細後,請點選《變更付款方式》,您可以重新選擇付款方式,
 請選擇您欲繳交此筆拍賣付款帳單的方式即可。
此外,請買家於帳單繳費期限(14天)內完成付款,
若帳單超過繳費期限,系統將請您重新選擇付款方式。

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警告

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若該網站要求登入或輸入個人資料,請多加留意!