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屏東數位網~~3c專賣店

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買賣交易守則 |

買賣交易守則

加入拍賣: 2003-06-04

年假店休:2021年2月11-15日,16日上班!


再次提醒手機與平板的起標價,並非購買價,價格一日多變,如您欲購買前,請先來電門市確認手機或平板價格有無現貨,購買顏色不同有時會有不同價格,請多多包涵!


‧yahoo拍賣商品均只限面交,如需郵寄客人請務必直接來電門市洽詢即可
‧新業務,即日起收購二手手機與平板電腦

■目前有代辦遠傳、中華、台灣大哥大、威寶、亞太的續約、門號可攜(NP),手機與相機賣場內所有3C產品都可折抵,歡迎詢問

高雄有提供面交,早上10:30-11:30/晚上9點-12點),在九如路與陽明路的7-11,需先來電預約時間 

手機&平板購買須知

1.本公司均售台灣代理商公司貨(如聯強、神腦、台哥大、遠傳、全虹、震旦.....等),或台灣原廠公司貨,請放心購買

2.本公司僅提供售前服務(價格詢問,本公司報價均為現今未稅價)與售後7天內新品不良更換新機流程(必須配件與包裝都完整,且機身不能有刮痕或凹陷...等),7天內若有問題但包裝不完整或機身有刮痕或凹陷,請客戶自行走送修方式

3.購買7天候(購買當天為第一天計算)才發現故障問題,則一律自行走送修方式處理。

4.7天內新品不良,本公司則會幫客戶代送代理商檢測(一般7-10個工作天),若確認是非人為且達到原廠換機標準,會換相同型號與顏色新機(由於每台故障現象不同,每家代理商標準不同,並無法保證換機),我們無法立刻幫客戶更換新機,請同意者再購買

5.走新品更換路線,不得要求立刻更換新品,或更換其他型號或顏色或退款。

6.日後維修,一律請客戶您自行送修代理商(聯強、神腦、台哥大、震旦、全虹、遠傳...等),本公司無代送維修之服務(除非屏東地區無代理商可送修,本公司會幫您代送,保固期間內一年都可免費代送修)。

7.購買前請想清楚,商品售出,恕不退貨(不管任何理由:不滿意,不符期待,不符所需,不喜歡),無7日鑑賞期之服務。


●歡迎同行與廠商批貨指教,請攜帶名片至本門市即可。

出發前請先預約或打電話確認預留庫存,以免白跑一趟哦!

標前注意事項

門市售價與網路同步,除了手機跟平板之外,其他均為起標價=門市售價=自取價 (未稅),本公司為合法申請公司,可開立發票。

手機與平板起標價僅為參考,因為每日變動太快,請直接來電洽詢!

有問題或對商品有疑問請在下標前提出,會儘量在一天內解決您的問題,由於人手不足,回覆【問與答】的時間有限,若您是比較<緊急>請於服務時間內直接來電聯絡,以便能立即為您處理,免得過了時效。

◆販售商品眾多,不是所有電子商品都有深入研究,所以若是不在本人所能回答範圍內,本人會請您,善用原廠客服電話詢問(善用入口網站查詢原廠網站),由專業的原廠客服或工程師,能讓您獲得更清楚更有系統的說明。

自取者,請務必先來電或是在問與答裡,詢問確認並留聯絡資料預留現貨(最好是以來電為主,以最先與我聯絡的人先預留,我無法時時刻刻都在電腦前面查詢是否有人發問或是下標,用電話的方式最快,請多多見諒),先留聯絡手機與貴姓和取貨時間,來預留現貨,確認有現貨並預留後,再前來門市取貨,免得其它客人已自行來店取貨售完,才看到您下標,或是重複備貨,而造成您我的不便。

寄送者,請務必先來電或是在問與答裡,詢問確認並留聯絡資料預留現貨(最好是以來電為主,以最先與我聯絡的人先預留,我無法時時刻刻都在電腦前面查詢是否有人發問或是下標,用電話的方式最快,請多多見諒),先留聯絡手機與貴姓和yahoo暱稱帳號,預留現貨,確認有現貨並預留後,再下標免得其它客人已自行來店取貨售完,才看到您下標,而造成您的不便。

◆本賣場部份的商品都是『密封包裝』,沒辦法拆開來測試,所以請您購買前一定要先確認過是您要的規格或需求再下標(可去電原廠詢問確認),否則購買後欲退換貨,我們將酌收折損手續費為售價二成起(因拆封即被視為二手貨),請買家多多包容一下哦!

◆寄送出去前一定會拆開蓋保證書或是貼保固貼紙,若您希望不要拆封,請務必先告知,否則事後是不會退換給您!

◆新品瑕疵或新品不良,非人為因素,七日內可換新,請於購買日起,七日內盡快聯絡,超過七日則將以送修處理, 需保留所有配件與包裝,若有短缺則無法更換,請注意產品本身不能有刮痕部分商品如相機、手機、衛星導航、平版電腦、行車記錄器........等3C主機,需寄回原廠,由原廠判斷是否更換新品或是維修,一般工作天為7-14個工作天,無法接受者請勿購買,希望大家注意!

本賣場銷售商品繁多,並非所有產品均有現貨,一般代理商有庫存的狀況下,約1-2個工作天就會到貨,所以為了您寶貴時間,欲自取或是寄送者請務必先來電確認現貨狀態,若時間上可等待,自取者請先來店付訂金(匯款亦可)預訂,欲寄送者請先匯款,若是廠商無法如期交貨,我們將會無條件退款給您(不包含轉帳手續費)。

◆ 非工作時間,不上網回覆、查帳及寄貨及接聽電話,敬請見諒!

下標後注意事項

◆ 得標後,內有轉帳帳號及回函格式,請於近日內完成交易,近日內無法完成交易者,請事先告知,我們等您,但不接受惡意棄標喔!3天內無回應的買家,我們會先提出交易提醒,5天內再無回應《視同棄標》,我們有權利將商品《再售出》。


◆ 匯款後,請一律以e-mail回函通知,來電通知亦可,請務必照我們的格式填寫回函,以免漏寄商品,還要多花一次運費及時間。


查帳無誤後我們會依序將商品寄出,寄出後會發mail通知您,如商品沒有缺貨,通常當天或隔天就會寄出,約寄出後的1個工作天可以收到商品,若三天後依舊沒收到貨品與寄出通知的mail,有可能是信箱有漏信,請您直接來電詢問確認比較快,我不會大牌到不回覆或不處理,請放心,請不要在評價上留言處理或是詢問,本人極少會去看,謝謝!


請勿用評價溝通或通知匯款,良好的溝通才會有愉快的交易,請於上班時間來電,上班時間與連絡電話請看最下方!

付款方式

◆ 先轉帳後郵寄交貨,自取者可當場付現《本店無刷卡服務

◆ 本賣場提供的匯款帳號為以下幾家銀行《不使用輕鬆付》,ATM轉帳或臨櫃匯款皆可,可使用無摺存入。


運費說明

◆ 運費=寄送處理費,包含運費、信封(紙盒或紙箱)、印刷(印表機損耗+碳粉)、膠水、膠帶

◆ 每樣商品的拍賣頁面均有標示運費,目前由於人手問題,一律寄送黑貓或是大鳥宅配。如需合併運費,請事先告知,由我們幫您合併,若有超重或是尺寸過大,或是外島或偏遠地區(例如:東部,山區)運費也是另計。

郵寄者回函格式

e-mail主旨:因垃圾信太多了,如果有標示清楚比較容易辨識,也比較好搜尋哦!
1.〔一般客戶回函〕來信主旨請註明:已付款+Yahoo拍賣代號+購買品名
回函內容:以下資料請您照格式確實填寫,資料越齊全越好核對,少一樣就有可能會延誤寄件時間。
1.拍賣帳號或代號:
2.收件人地址:(請填郵遞區號)
3.收件人姓名:
4.收件人連絡電話:(必填)
5.購買商品名稱:(廠牌、品名、規格、容量請註明清楚,以免寄錯)
6.購買數量:
7.商品若有選色時,請填寫購買顏色:
8.買家的轉出銀行名稱:(臨櫃匯款者請多填寫匯款人及分行)
9.買家的帳號末6碼 :
10.匯入金額:(商品金額+運費)
11.匯入日期及時間:(月/日/時/分)
12.寄黑貓宅急便、大鳥宅配通可指定收件時段︰上午、下午、晚上



保固方式

◆新品瑕疵或新品不良,非人為因素,七日內可換新(請買家負擔寄回來的運費,寄回去的由我們負擔),請於購買日起,七日內盡快聯絡,超過七日則將以送修處理,務必保留原所���配件與包裝,若有短缺則無法更換,請注意產品本身不能有刮痕部分商品如相機、手機、衛星導航、平版電腦、行車記錄器........等3C主機,無法立即更換,需寄回原廠,由原廠判斷是否更換新品或是維修,一般工作天為7-14個工作天,無法接受者請勿購買,希望大家注意!

◆依商品跟品牌的不同,原廠會提供【7天~終生保固】,拍賣頁面上會註明保固多久,如需維修保固的客戶,請再次提供原廠保固書(若原廠原本就有附保固書若遺失,則原廠會以出廠日作為保固起使日)或本公司保固貼紙等,以方便我們查詢跟判斷。

◆一般大品牌或公司北中南都有設立直營門市或展示中心或協力廠商,可直接送當地廠商處理,如當地若無,則可直接去電原廠報修,他們就會告知送修方式與原廠送修地址,處理速度會遠比您寄給我來處理快很多!(我們一般為3-5天寄送一次原廠)
※因3C產品有相容性的問題,本賣場也無法保證市面上全部的記憶卡與所有的手機或相機或讀卡機週邊完全相容,只要該產品能在其他商品上使用,不相容不代表故障,如不相容可採換貨程序處理(請參閱退、換貨)。


◆ 本公司售出之商品,保固期間內故障,如直接寄原廠,只需付直接寄原廠的郵資;如寄回我們公司協助處理,則酌收200元寄送處理費(我們寄回原廠及寄給您等相關運費),若您是自行拿至門市送修與領回則僅收100元寄送處理費(部分商品例外,請參考下條說明)。

若您購買的是Canon、Nikon、Sony、創見、Sandisk、TDK、Apacer、Toshiba(需為富基電通代理商品)、手機/相機/攝影機 電池與充電器、華碩..........等品牌產品(其他可問),為本公司售出之商品,保固期間內故障,一律免費協助送修,注意僅適用自行來門市送修取貨者,若需我們寄回去給您,仍須收100元寄送處理費。


◆ 非本公司售出之商品,保固期間內故障,需付往來寄送處理費+代送原廠服務費200元。


◆ 保固期間內如商品有問題需維修,寄回時請附上以下資料及100元處理費(包裹200元),以便我們查詢,謝謝!
1.Yahoo拍賣代號:
2.姓名:
3.電話:
4.住址:
5.商品名稱:
6.購買日期:
7.故障原因:

退、換貨

購買前請想清楚,商品售出,恕不退貨(『不滿意』『不喜歡』或『不符所需』,不管任何理由),無7日鑑賞期(試用、使用)之服務。


◆ 如為自取者,因能清楚地檢視商品後再決定是否購買,因此除購買之商品有瑕疵或不符合雙方約�����,���者是在購買的過程中受到詐欺、脅迫,始能依民法之規定主張解除契約或減少價金,或另行交付無瑕疵之物外,否則不能任意地要求退換商品。


如為寄送者,可有7天猶豫期(購買當天即為第一天),商品需為全新未拆封未使用之狀態且完整包裝(保持商品、附件、包裝、廠商紙箱及所有附隨檔案或資料之完整性),可換其他商品,因商品拆封後在性質上無法復原,故消費者保護法第十九條所訂之7天的鑑賞期將無法適用,恕不受理退貨事宜。(除非商品本身有重大瑕疵及無法使用)。


◆ 因本賣場商品大部分為價格波動性商品,換貨以換貨當時兩件商品的價差計算,退換貨需付往來運費,必須含原包裝跟所有配件,若缺件、商品破損將不受理更換。


◆ 大部分商品皆可換貨,但視狀況亦有不接受的權利(如:非善良消費者、購買超冷門或高單價或一般不擺現貨之商品,本公司已幫您跟上游下訂,上游廠商無法退換貨)。


◆ 無現貨商品及非供貨中的商品屬客戶委託賣家代為訂購,訂購確認後除歸屬賣家因素之責外,恕不接受退貨。如需代訂需付一成~三成訂金,買方反悔,賣方可以沒收訂金。


◆ 完成交易超過7天恕不退、換貨(收到商品即發現瑕疵時,請立刻告知)。


換貨物品如已經拆封即視為二手貨,如一定要退貨則視為二手貨收購,酌收相關費用,例如:退款匯費30元或轉帳費17元+網路拍賣相關費用(如:登功能使用費3元,拍賣底價設定費5元,直接購買價設定費1元,成交手續費3%)+商品折舊費(購買價打5~8折),退款不含往來郵資,如不認同換貨價格請自行網拍賣掉,謝謝。


亮點保固:基於液晶面板製程尚無法確保100%無亮點或暗點之特性,恕不提供液晶面板無亮暗點保證,及此原因之退、換貨。在液晶畫面的某些特定位置可能會出現黑點(暗點)或持續性的亮點,此類現象乃是正常現象,並非故障,液晶畫面係使用高精密度的技術製造,但每個畫面仍可能會殘存極少數的暗點或持續性的亮點,又在關閉主機後,部分已消滅的影像仍可能於畫面上殘存數秒鐘。(詳情請參考各原廠產品保固條款)。如需測試亮點,酌收1000元測試費。

門市聯絡資訊

客服專線

◆ 市話:0 8 - 7 3 6 0 7 0 1 (營業時間才有人接聽)
◆ 手機:
0 9 8 2 1 8 1 8 6 8 (營業時間才有人接聽)
營業時間:

‧ 
星期一~六《12:00∼20:00》星期日 公休
(營業時間才有人接聽)

年假店休:2021年2月11-15日,16日上班!



有時會因為調貨會晚點上班,請出發前務必先來電確認比較保險,免得白跑一趟

營業時間若有變動或店休,都會在這邊更動,或者可先來電詢問

■年假店休:2021年2月11-15日,16日上班!


門市地址:屏東市中正路310號



警告

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