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收藏球鞋18個年頭,經歷公牛隊前、後兩次三連霸,從小小球迷變成小小球鞋收藏家,2002年Kumastock開始在Yahoo拍賣提供迅速、負責、專業的海外球鞋販售,從日本、美國等地提供流行零時差的商品。在Kumastock您可以安心選購我們所提供的100%正規商品(保證絕無仿冒品請安心下標購買),業界No.1的專業服務品質,現貨刊登的賣場及有效率的商品寄送,希望每個客人都可以在選購到您喜歡的商品。

買賣交易守則 |

買賣交易守則

加入拍賣: 2002-03-26

2012.08.31 超商到貨付款(超取)的注意事項更新
kumastock 為了提供各位客人方便,從 2010 年 7 月底開始開放了超商取貨的服務,在這段期間內還是遇到不少客人棄標未完成付款取貨的動作,
不但浪費了 kumastock 的時間,超商取貨往來的運費損失也是一筆費用,更間接造成了商品保留這段期間無法再次出售的困擾。kumastock 經過
法律諮詢後,在這邊要鄭重聲明,即日起只要下標使用超商取貨但未完成交易的買家,我們將會依據民法 "違反買賣交易契約" 之規定向該買家
請求全部直接及間接損失的損害賠償,請求的範圍包括 : 1.商品來回運送的費用 2.kumastock 員工處理該等交易所花費的一切實體支出(無論是
金錢或材料)與時間成本 3.相關銷售平台所收取的交易費用 4.以及倘若商品因重複運送而導致遺失或毀損等情形(以 kumastock 之認定為準)。
麻煩各位買家在下標之前請先想清楚,切勿因小失大,謝謝

全家超商、7-11超商取貨付款一律不接受任何理由退貨
全家超商、7-11超商取貨付款免責說明 : 超商取貨付款若是在運送途中物品遺失或是損毀,超商公告只賠償新台幣 $1000 元整,基本上我們不建議買家使用,
如買家結帳時自行選擇使用超商取貨付款,需自行承擔超商取貨物付款時整個過程的所有風險,若遇到東西遺失或是損毀需自行負責,賣家 kumastock
在此免責聲明先,請務必瞭解。



kumastock.com
拍賣客服專線 : (02)2595-8279
營業時間 : 每週一 ~ 週六 下午 12:00~18:00
有關於拍賣上商品問題歡迎來電詢問



kumastock facebook 粉絲團

感謝蘋果日報大篇幅揭露


本店交易說明

商店名稱

kumastock

營運責任者

Kicks Co.,Ltd

統一編號

5330XX14

接受付款方式

1.Yahoo奇摩輕鬆付
2.奇摩輕鬆付信用卡付款
3.全家超商、7-11超商取貨付款
4.
Yahoo奇摩輕鬆付 付款後面交自取:台北市承德路三段工作室自行取貨當面付款

付款期限

得標後五個工作天內請於結標頁面的Yahoo奇摩結帳通進行結帳,並在五天內完成交易(週末例假日可順延)。下標前請先於賣場問與答中確認賣場是否有您所需要的商品以及尺寸。
如有任何困難請先於下標前告知,若下標五日後無回應者一律依規定給予負評價,並照 Yahoo 使用規範提出警告

聯絡方式

1.E-mail : info@kumastock.com
(週一至週六電腦 12:00~24:00 開機中,聯絡請以 E-mail 為主)

2.客服電話 (02)2595-8279,於週一至週六下午 12:00~18:00 營業時間可用電話連絡

3.拍賣問與答,24 小時內會迅速回覆問題

得標信確認

2014/02/27 開始Yahoo拍賣全面使用Yahoo輕鬆付付款
請得標買家直接在得標頁面的 Yahoo 奇摩結帳通進行結帳,選擇欲所使用之交易方式
並妥善填寫詳細之個人資料,匯款完成也請將資料留在 Yahoo 奇摩結帳通或是拍賣頁面的留言板,
此為最安全且最不會外洩個人資料的方式,請各位買家務必配合使用,謝謝。

交貨方式

1.Yahoo奇摩輕鬆付 付款後面交自取:
"時間" 必須配合賣家才進行自取面交(週一至週六)
地點如下:

台北市大同區承德路三段8巷23號一樓 (下午12:30~18:00)
地圖請點我

面交預約客服專線 : (02)2595-8279
如有需要預約面交時間請於週一~週六下午12:00~18:00來電


賣場上的商品不管是面交、宅配(郵局掛號)或是超商取貨寄送都是相同價錢
請勿再發問有關面交可不可以算便宜、壓低價錢..等等的問題

2.寄送:
所有的商品得標價無特別註明一律免運費,使用何種運送方式在拍賣物品的敘述都會先行告知,請買家務必詳讀。

a.郵局掛號寄送:使用郵局掛號便利袋或是郵局掛號便利箱寄送(約1~3天送達,郵局假日沒有寄送)
(賣家貼心叮嚀 : 郵局掛號寄送只有週一~週五會寄送,如果遇到週末或假日無法寄送時請您耐心等待)

b.宅配寄送:本島一律使用 統一速達黑貓宅急便 寄送(約 1~2 天送達),使用Yahoo輕鬆付付款後寄貨。

(外島如金門、馬祖...等一律使用郵局掛號包裹寄送)


如果有特別需求(例如:存局候領、郵政信箱...等)也可以使用郵局掛號寄出,請於下標前先行告知
(賣家貼心叮嚀 : 一般來說不管是郵局掛號或是黑貓宅配都是寄出後隔天就收到,如遇到颱風或是一些不可抗力的因素才會延遲到貨)

c.全家超商、7-11超商取貨付款:寄出後第二個工作天可至指定超商取貨,例如星期一寄出,禮拜三中午可取貨付款。超商取貨付款僅限台灣本島使用,外島(金門、馬祖..等)不接受此服務,謝謝

 

寄貨時間

每日 16:00 會統一確認當日匯款,確認無誤後當日或隔日兩天內寄出
(國定假日、連續假日、颱風天臨時宣布不上班、每個禮拜日公司休息不寄貨、如遇休假日出貨日期順延)

寄出後會以評價通知買方,商品追蹤號碼及查詢網頁均會留言在結標頁面的 Yahoo 結帳通裡,謝謝。

基本上您(買方)匯款快、資料給的齊全(請照得標信七點格式"確實"回覆)我(賣方)寄件當然也快。
相對的~如果您(買方)匯款慢、資料又給不齊全,那我(賣方)怎麼可能快呢?
希望各位買方將心比心,謝謝各位的配合
。 

運費計算方式

賣場內若無特別註明一律免運費(限台灣本島)外島地區(金門、馬祖、澎湖...等)請先於問與答中詢問。

退換貨說明

1.退換貨說明:商品下標前請先確認尺寸,賣場商品除了重大瑕疵以外,售出後一律不接受退貨。淺色系衣服、配件、白色(包括淺色系)鞋子及白色內裏的鞋子也不接受更換SZ、換貨、退貨,下標前請先注意。

P.S 除了上述無法更換的白(淺色系)商品以外,其他商品遇到尺寸不合可更換,於收到物品後五天內接受更換,有需要換貨請先打客服專線與我們確認 (02)2595-8279,請買家自行負擔換貨時所需來回的運費費用,不接受"因為尺寸不合所以要退貨"這個理由,可以更換尺寸但不接受退貨,下標前請先瞭解,謝謝。
為免造成買賣雙方麻煩,下標前請先詢問以及先參考賣場提供的尺寸敘述。

2.關於交換鞋款說明:由於最近遇到幾個有意交換鞋款的買方所寄來的物品是仿冒品,在此聲名請有意交換鞋款的買方請務必對自己的商品負責,如果一收到仿冒品我往後的處理方式就是一律直接報警處理,這點請大家配合。

售後服務

現在 NIKE、adidas 等球鞋廠牌都是由中國或是越南、印尼等地生產製造,由於生產過程中或多或少都會有線頭或是溢膠等等的狀況發生,這些狀況不是 kumastock 能夠控制的,賣場上的球鞋類商品不接受 線頭外露、溢膠、鞋面有皺折、縫線歪歪的等等類似原因退貨。如此的說明並不表示 kumastock 對售出商品不負責任,kumastock 在面交交貨及宅配寄貨包裝前,都會經過仔細檢查,輕微的皺摺(有些鞋款因為鞋面材質的關係本來就會有皺摺,有這種狀況的鞋子會事先說明)、溢膠皆屬正常狀況。大小腳或是鞋子有污損或嚴重瑕疵 kumastock 是不會將物品寄出的,這點請大家安心下標。

其他注意事項

1.kumastock 所販售的所有商品皆為100%正品(真品),所有商品皆為實圖拍攝,請勿再發問是不是正品(真品)等無聊問題,賣場沒有仿冒品可以賣給大家,發現類似問題一律加入黑名單,問問題前請先彼此尊重。

2.請詳細閱讀"拍賣物品敘述",該有的一定有。

3.拍賣上所有的圖片都經過專業的繪圖顯示器與實品調教過色差,因每一台顯示器色溫及色差顯示、條件不相同,色差問題屬個人顯示器的問題,下標前請注意

4.
網路交易首重交易安全,拍賣上詐騙集團盛行,買家匯款後的匯款通知以及個人資訊請勿留在我的評價上
以防止詐騙集團有機可乘盜取資料。(如有必要請留於問與答中我會於確認後刪除)。


5.
誠信交易,請不要隨便留予負評或是給予普評通知已匯款或是收到物品後會幫你改評價等等訊息
只要一發現此類普評一律移除出價取消交易並加入黑名單,交易互相尊重,我尊重您也希望您能尊重我。

6.有些買家會特別要求鞋盒寄出要保持完整,基本上鞋盒有嚴重壓損或是其他狀況我們都會事先說明(輕微壓損無法避免,吹毛求疵者請至外面鞋店購買),寄出前也會檢查鞋盒是否完整,不過特別要提醒的是由於鞋子宅配或郵寄寄出後,在運送過程中若有受到外力壓損並非我們能夠控制的,所以有以上要求者請用面交交易的方式,或是可以多加 $50 元我們會用一個全新的紙箱包裝後寄出,在此特別說明。


7.標多少賣多少,不接受事後"有誠意"的議價。

8.與拍賣無關之問題恕不回答。(例如:教我分辨真假、或是留電話叫我打給你...等等)


警告

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