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蝦靡龍美 ∣ 話題夯物配件鋪 ∣

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店長:Y3128076424粉絲數:4725

蝦靡龍美∣流行配件周邊∣最多元化的手機配件及日韓小物的網路商店,客服專線 TEL : 06-2292803 / 0906389225(營業時間14:00~22:00 例六日公休 )

買賣交易守則 |

買賣交易守則

加入拍賣: 2003-06-17

 

填寫結帳通

  • 為避免奇摩擋信糾紛,下標後請務必單清楚,得標信內也有交易說明。

付款期限

  • 1.郵寄/黑貓宅配下標後請直接依照奇摩方式匯款,7-11取貨貨到門市後付款!
    2.第7天未履行交易則發出棄標制度。
    3.如無法於規定期限內完成匯款,請記得跟小幫手連絡噢 !!
    4.如有任何問題歡迎直接來電或來信,勿在評價上直接反應,謝謝 !!

售貨方式

  • 賣場商品大多以現貨方式供應,部分商品須預購, 如遇追加須等7-20個工作天(不含例假日)。
    匯款確認後若商品皆為現貨,當天內會出貨給買家!!
    預購追加商品需向國外廠商追加,並配合海空運輸及海關通關程序,手續繁複,時間較無法掌握,若無法等待的買家請千萬不要下標,避免造成雙方誤會及糾紛 !!
    若遇廠商特殊狀況斷貨或缺貨,我們會通知買家看是否要退款或是換貨,也請各位買家多多包含。

關於修改訂單

  • 因最近太多買家在賣場寄出貨寄出包裹後,才告知要修改訂單,這會造成賣場運作上的困擾 !! 所以賣場在此公告,如果買家是在賣場出貨後,才告知需要修改訂單,賣場是無法幫買家修改 !!賣場出貨時間為下午1點,如需更改訂單請在下午1點前告知!! 因寄出後才要取消或加單請自行負責!

製造產地

  • 賣場中有的商品,大多由台灣本地、韓國、日本、中國進口。

商品尺寸說明

  • 商品的尺寸已清楚標示在說明中。尺寸1-2公分的誤差屬正常,購買後恕不接受「色差或是與想像中不同」免費換貨。

非瑕疵範圍

  • 本賣場寄出商品前會再三確認商品之完整,此外包裝不完整不在瑕疵範圍。
    收到商品請先檢查有沒有問題,商品有問題請直接以客服電話06-229-2803 與我們聯絡,我們會立刻幫您安排換貨事宜。

關於溝通問題

  • 請買家儘量以問與答和客服電話來做溝通,小幫手一定會在上班時間儘速的做回覆。如以信箱溝通,有時回覆的信件會跑到垃圾信件夾或者會漏信,麻煩請留意一下!! 因為YAHOO漏信問題嚴重,請盡量在問與答詢問問題,這樣才不會耽造成雙方的誤會喔。

付款方式 : ATM轉帳 / 郵局匯款單 / 貨到付款 / 面交取貨 / 7-11超商取貨付款

 

黑貓宅急便

  • 黑貓宅配可指定到貨時段:中午前 / 下午12-17點 / 晚上17-20點

輕鬆付線上ATM轉帳

  • 線上ATM轉帳:下標後 >  奇摩填單 > 完成輕鬆付線上ATM匯款 > 確認帳款 > 出貨
  • 線上信用卡刷卡:下標後 > 奇摩填單 >  完成輕鬆付線上刷卡 > 確認帳款 > 出貨
  • 全家超商繳款:下標後 > 奇摩填單 >  到全家FamiPort繳款 > 確認帳款 > 出貨

超商取貨付款

  • 下標後 > 奇摩填單選擇7-11門市 > 出貨 > 2~3天到達指定門市 > 門市簡訊通知取件 > 付款並取貨

面交取貨

  • 確認取貨地點 (台南門市店面) > 下標後 > 奇摩線上填單 > 完成付款 > 評價簡訊通知取件 > 面交取件
  • 請買家勿自行前來取貨,請等候評價通知, 否則會白跑一趟浪費買家時間喔!謝謝!
  • 台南門市:1樓為服飾門市,要看蝦靡龍美商品的買家請事先電話通知備貨!
  • 地址 : 台南市中西區興華街16-4號 營業時間:PM15:00-PM22:00(每周星期六日不面交)電話:06-2292803
  • 特別注意:因網路販售皆為特價下殺商品,若需購買網路價格,只限網路下標並付款完成才可取貨。

送貨說明

  • 全面採用黑貓宅急便,運費不論件數一律70元。
  • 7-11取貨寄出後約2-3天到門市
  • 離島宅配 230元 / 郵局包裹55元 ( 宅配2天 / 郵寄7天到 )
  • 換貨買家需自行負擔運費55元 ( 採用郵局寄出 )。
  • 面交需滿額200才提供面交。
  • 外島若是購買電源類或是易爆物產品不可使用7-11

注意事項:

  • 本賣場已全面使用奇摩結帳通,並依填單順序出貨!!

收到商品

  • 請買家收到商品後請先檢查是否有瑕疵或是寄錯,若商品有問題請於收到商品「3天內」直接以客服電話與我們聯繫,「7日內」將商品寄回進行更換。如超過期限才發現有問題,我們是無法受理逾期的商品
  • 配件、特價品、活動商品、贈品都不在換貨的範圍,除非瑕疵或者寄錯商品才可退換貨。請先聯絡我們確認是否有商品可更換,請勿未聯絡就將商品擅自寄回,以免無法處理,需先自付運費才可將商品寄回。如是本賣場疏失運費將會由本賣場負擔,否則運費需自付。
  • 若原本購物為超過688元之買家,因故退回商品退款而非換貨,將由免運變為非免運,因此退款需扣除當初給予免運運費金額,以及商品下標後的商品手續費,請特別留意!

無法換貨的商品

  • 如果產品包裝已拆不可換貨 ( 退換貨包裝不可毀損要保持全新 ) ,有味道和汙漬也不可換貨!否則賣場無法幫買家更換商品!如買家沒通知把商品寄回,需自行負責來回之運費。請買家注意 !

自費換貨

  • 換貨商品需無人為之損壞,某些產品使用後不可更換!
    說明:請寄回時隨包附上70元回郵運費及註明您的【下標帳號】、【收件地址】、【更換原因】和【尺寸】以供核對
    ,收到貨後會依訂單順序出貨,如現貨分配完畢,需等待追加工作天,再將商品寄回給您,若您無法等待追加,也可更換其他款式。

免費換貨

  • 條件:商品明顯瑕疵破損/大片髒污/寄錯貨/其它無爭議的嚴重外觀狀況/衣物尺寸跟標示的誤差極大
 
本賣場退換貨一律使用退換貨表單,請點選下載換貨說明單


請問可以幫我修改訂單\更改地址\寄送方式\其他事項嗎?
可以的,但是要在賣場出貨前才可以修改!賣場每天(周六公休除外)下午2點-下午4點為出貨時間,中午12點為小幫手對帳時間!! 如買家有特殊事情請填完單半小時內來電告知( 請勿使用問與答 ),否則是無法幫買家更改,因商品已出貨寄出!這點請買家注意喔!

下標商品後一定要填單嗎?
是的,一定要到奇摩結帳通訂單,才算下標完成!!如果買家沒有填寫訂單是不會幫買家寄出商品的,賣場依照塡單順序出貨。請勿使用問與答告知、寄信等其他方式告知,賣場是完全收不到的。煩請買家注意!如有任何問題請撥打客服專線,詢問客服人員幫您解答。

請問可以換貨嗎?
可以的,售後7天內都可以換貨。請參考第4點"售後服務"。請買家詢問換貨問題時,請說清楚是因為商品瑕疵要換貨還是因為尺寸挑錯要換貨,否則小幫手會誤以為是尺寸不合要換貨,免得造成雙方誤會浪費買家的時間,下載換貨說名單

可以面交嗎?
可以的,面交規則:1.下標 2.填寫訂單並完成奇摩線上付款 3.等系統配貨 4.等賣場通知 5.滿200以上。面交地點為:台南市中西區興華街16-4號1樓(MAP),時間為:下午2點至晚上10點(週六公休),前來取貨之前可先打客服電話:06-2292803告知小幫手要前來取貨,小幫手能先幫您備貨,這樣也比較不會耽誤買家時間噢。


已經填好單了,請問我的商品寄出了嗎?
填好匯款單後,買家們可自行登入匯款系統點選『進度查詢』,輸入帳號及密碼,就能知道訂單的處理速度噢!!

為什麼沒回答我的問題呢?
買家們來信問問題,如2天內沒有回覆,可能就是YAHOO奇摩信箱漏信了,建議在問與答詢問問題比較保險噢!如果有緊急問題建議直接撥打客服專線06-2292803為您馬上處理,謝謝。

請問我匯款有成功嗎?
買家可以登入出貨進度查詢,如果顯示已確認您的訂單,商品準備中!表示我們有收到買家們的匯款摟!
如果遇到斷貨或缺貨的商品,小幫手會以信件或電話聯絡您是否要退換貨噢!

請問可以加購商品嗎?
如果買家已填完訂單,卻又想要加選其它商品,可以聯繫客服專線教學,由小幫手為您處理噢!

警告

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