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買賣交易守則 |

買賣交易守則

加入拍賣: 2012-11-29


◎注意事項 Information

  1. 本賣場以販售“現貨”商品為主,基本上頁面商品皆現貨供應,但由於現貨商品流動率非常的快,請下標前務必先詢問現貨狀況,以免下標後卻無現貨可出情況。
  2. 賣場大部份都是跨國際的進口商品,外盒有可能因為長途運送途中造成壓損或小破損,這非瑕疵範圍之內,請能接受的買家再購買。
  3. 手工木製商品有可能會有明顯木紋、些微掉漆。塑料商品有可能會有細微髮絲紋刮傷,如非商品破裂導致無法使用狀況,皆不列入瑕疵範圍裡面。
  4. 有些需要裝電池的聲光玩具或遙控玩具,請務必裝乾電池(碳鋅電池),其他鹼性或充電電電池因出電量過大易造成玩具損壞,請務必參閱。
  5. 5. 商品出貨前都會仔細檢查後再出,如收到有發生無法使用或嚴重瑕疵的情況,請在簽收後三天內來信洽詢處理,亦可使用拍賣留言板諮詢。不接受問與答或評價提問喔。超過三天後視為人為因素,恕不接受退換貨處理。
  6. 商品皆為全新品,照片及影片皆是實品拍攝,因每家螢幕顯色不同而有所差異,主要以商品實物為主,非常在意色差的買家請能接受再下標。

◎付款方式 Payment

全面採用Yahoo輕鬆付結帳付款,請買家一定要透過此系統結帳付款,才不會被認定無交易紀錄而列入棄標名單喔

  1. 7-11/全家便利商店取貨付款,限制45x30x30公分( *如商品大小或重量超過規定尺寸則無法使用)。
  2. ATM轉帳 (*使用ATM轉帳時,系統會提供您專用虛擬銀行帳號,請依照訂單上的金額匯款,若轉帳金額與訂單不符,則系統會無法辨識)。
  3. 信用卡一次付清 (*使用信用卡付款時需外加2%刷卡手續費,請在問與答告知客服幫你開通此功能)。
  4. Famipory 全家付款
  5. Yahoo 輕鬆付帳戶餘額付款

◎配送方式Delivery

賣場一次購買酌收郵寄NT$80、超商取貨NT$60 運費(國際運費除外)。每日中午12點前完成訂單匯款當天寄出,超過12點為隔日訂單,隔日寄出。

  1. 7-11/全家便利商店寄送時間:約3-5天。
    *選擇超商取貨方式必須透過平台連線超商,故更改配送門市需重新下訂單。
    *若有體積過大或過重的商品時,因超商取貨有體積與重量限制,為能順利寄送請選擇郵局寄送)
  2. 郵局寄送時間:約1-2天。
    *急件請採用郵局寄送,並於當天下午三點前完成訂購匯款,加速幫您順利寄出。

◎售後服務 Service

客服信箱:因所有問題信件需有資料留底,有任何問題請來信詢問,客服人員才能協助處理,如有不便之處還請見諒。

  1. 若您收到的商品數量與品項不符,或是商品瑕疵問題(非零件缺少、物品破損斷裂、重大瑕疵造成商品功能受損無法使用,不列入瑕疵範圍),請於收到商品3日內將包裹內的商品與瑕疵處拍照,寄信至客服信箱,信件中附註訂單編號、聯絡資料(姓名地址電話),並告知問題,我們將盡快回覆您處理。
  2. 若商品問題於收到商品7日後才提出,則因逾期恕無法受理。
  3. 退換貨商品需保持物品包裝完整,且無被使用的痕跡才受理。

警告

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