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店長:Y6062077825粉絲數:7078

每天把自己打扮得漂亮、優雅、時尚、率性、清新是女人最重要的事情,猶如我們的宗旨Be yourself 希望每位穿上Hua ch’i家衣服的女孩都能隨性、自在、做你自己。 別人流行什麼不重要;你自己喜歡什麼才重要 look at the stars , look how they shine; for you:)

買賣交易守則 |

買賣交易守則

加入拍賣: 2008-08-31

賣場交易說明 請詳細閱讀本賣場交易守則,避免雙方誤會,請100%完全同意者再下標唷!(賣場小幫手人手較不足,有任何問題請直接在問與答或留言版上反應,小幫手有時回覆較慢請見諒) 可等待接受的買家們歡迎下標。


>> 由於商品皆為新品,請買家第一次洗滌時請個別清洗,以免衣物染色。

>> 商品採現貨+預購方式,因每位買家下標匯款時間不同,為了照顧到每位客戶及公平我們會依買家下標後 ,匯款結帳完成先後順序安排出貨。現貨商品1~3個工作天內寄貨,現貨若已出完,直接列入追加預購不再另行通知。預購追加商品7~20個工作天(不含例假日)寄出。追加貨到會幫買家們盡快寄出。(不含因有時不可預測狀況如班機停飛、颱風、海關驗貨...等)導致延遲寄貨在此跟您說聲抱歉。調貨需時間及困難度,若斷貨可選擇換款或退款。請可接受的再下標訂購以避免造成雙方困擾(無法等待的請勿下標)。商品寄出後,會再度發評價給買家們並做出貨通知唷

>> 追加商品有時會遇不可抗拒的因素,造成商品斷貨(像工廠商品做錯款式或是布料短缺),遇此情況時,有訂購多件商品的買家,ZEU'S會先留言告知買家可換款或等待您取貨後直接退錢給您,如在留言三天內未回覆ZEU'S為避免買家等太久會直接出貨唷!而購買單件商品的買家們ZEU'S一樣會在留言板詢問您需要換購款式或是取消訂單唷!

>> 因系統設定關係,結帳訂單後無法更改顏色/尺寸/款式/門市等資料,欲更改請重新下訂。

>> 超商未取貨、取消訂單、退貨比例過高or單筆訂購多款並退貨達2/3等,賣場將放棄為您服務,不再接受您的訂單。

>> 賣場無實體店面,基於人員時間配合上問題,故不提供面交、自行配送退換貨等服務唷!

>> 商品皆為平放測量,誤差3cm上下為正常範圍,恕不接受尺寸不合,想像不同等理由而要求無條件退換貨喔。請可接受再下訂唷

>> 請勿濫用評價溝通,有任何問題,請來在問與答中或留言板上提出,每位小幫手都會很樂意為您處理問答題。

>> 瑕疵商品(破洞、髒污直徑超過3公分)或寄錯貨品問題時,請立即於買賣留言板上反應,並於『三天』內寄回商品,逾期不處理退貨。賣場一定會負責運費上的損失(收到商品有任何問題請盡快與我們聯絡。若未經聯絡並穿過及下水洗過,為保障所有買家權益恕無法退換。恕不接受人為破壞/色差/與想像中不符/不喜歡/輕微脫線/少許線頭/材質不好/車工不好/釦子微脫落/鈕釦洞沒開/洗後退色染色...等理由為瑕疵退換貨。

>> 商品顏色會因個人螢幕顯示程度與個人觀感問題有所誤差,如對色準嚴格的買家,請慎重考慮後下標,以免造成想像差異的困擾。

>> 退貨商品需由買家自行負擔運費,於三天通知賣場小幫手並於賣場小幫手告知退貨相關訊息.後三天內寄回商品並以寄件編號為『寄件日』,逾期不受理。若退貨後未達折扣條件與免運門檻,買家需補足折扣優惠與運費。(如有滿額贈品需一並寄回)  ex:購買1200商品並超商取貨,退款部份1200-80(超商取貨賣場優惠運費)=1120元『超商取貨80元,郵局掛號80元,宅配120元』並以當時訂單運費為主。*2019/05/11起.超商取貨運費變更為80元。

>> 目前只提供『 退貨 』服務!無提供更換商品等服務唷。
 
>> 退回商品與包裝需保持完整 ex:夾鏈袋、防塵袋、鞋盒等等...請勿直接以膠帶貼黏!商品與包裝袋不完整恕不接受退貨

>>以下商品不提供退貨服務 
ex1:商品上殘留痕跡或損壞(包含商品殘留香水與其他非自然氣味)、下水洗滌、鞋款髒污、殘留氣味等非全新品狀態

ex2:不適用於些身衣物.內衣、內褲、泳裝、胸墊、飾品等

ex3:鞋盒屬於商品配件之一,請勿損壞鞋盒外觀、黏貼.一旦損壞無提供退貨服務

>>請務必確認商品符合退貨資格,若寄回商品後審核為非退貨資格,我們只能再將商品寄回給您.運費部分會由您負擔唷

>> 參考尺寸皆為平放公分測量,因每個人身高比例與穿著習慣不同,建議您參考賣場提供的尺寸資料,再將您的衣服平放比對為準。

>> 因針織毛衣材質本身會起小毛球,並非為瑕疵範圍。

>> 賣場商品不接受惡意退貨,如不確定是否喜歡賣場商品請勿大量多款下訂。

>> 商品經過層層關卡的檢驗步驟;工廠製造會有第一線的品檢人員檢查。當商品到達倉庫出貨前,有專屬人員做裝箱前的出貨檢查,確保商品到消費者手中是完整無瑕疵的。

>> 下標後表示同意賣場規定唷。


【NOTE】

買家有任何問題,請利用買賣流言版。

ZEU'S貼心提醒!賣場電話只提供簡訊通知您取貨,並不會主動以電話要求操作ATM等相關事項,如接獲不明來電,請直接撥打165反詐騙專線。

Have a good day~


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