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MiNa 服飾館

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買賣交易守則 |

買賣交易守則

加入拍賣: 2004-01-04

   

歡迎光臨~Mina 賣場 

>>>購物前請詳閱,貼心小叮嚀

●  Mina 希望提供甜心愉快及美好的購物經驗,請甜心們購物前,請務必詳讀『購物須知』所有內容,甜心下單表示已經同意賣場購物注意事項及相關規則。

● 對於品質要求過高的甜心〔網購存在一定的風險 ex.色差、氣味、材質與想像不同...等〕建議甜心可以到有實體店面選購商品購買,請勿在此下單,以免交易上不愉快,謝謝!!!

●  親愛的甜心們,愉快的交易是建立在良好的溝通上,良好的買賣是建立在信用上。如因個人問題,非商品瑕疵『請詳讀賣場所公告定義』要求退貨退款,無法溝通者,惡意棄標,很抱歉,這邊經確認將加入黑名單處理,不再交易。 


 

>>>購物注意事項

●  全館商品採『現貨+預購』,預購5-10日出貨 (不含週六、日)。PS.急單的甜心們請勿下單,謝謝!!!

●  商品測量方式以平放測量 ( cm ) 為主,誤差3cm內屬正常範圍(因布料種類、測量方式、擺放位置等)加上每批貨品因製程時間上不同,可能會有尺寸上正負3cm之差距,購買代表已接受。

●  商品如斷貨缺貨,我們會在72小時內通知您,提供預購或更換其他款。

 

 

瑕疵與非瑕疵定義

 非瑕疵定義  
 

● 〔色差〕

商品幾乎為實體拍攝,麻豆在拍攝時,會打光,照片也會因每台電腦手機顯示而有所小差異,因眾多因素與個人認知仍會有所差異,對於色差非常在意,請甜心考慮清楚在行下單,避免造成交易上不愉快。

● 〔氣味〕

所有商品都是新品,因布料或其他染劑多少會有些許氣味,建議甜心們收到商品,可將商品清洗風乾後,氣味會漸漸消除,商品有氣味皆不屬於瑕疵範圍。

● 〔花紋〕

商品在製程是將整張花布直接裁切,每件花色不一定相同,不屬瑕疵。

尺寸不合、色差、材質與想像不同、5cm內輕微脫線、輕微線頭、鉤針、釦子對應口未開洞、車縫劃線、記號線、個人因素不喜歡、不合適等等皆不屬於瑕疵範圍。

  瑕疵定義 

●  商品有大片髒污、嚴重破損、飾品掉落、拉鍊損壞等嚴重情形,限定更換同款同色同尺寸。 

 

 

>>>售後服務

●  親愛的甜心們,感謝您對Mina 的支持與愛護,商品在出貨前都會仔細檢查商品,難免會發生出錯款式或是有瑕疵,在此先與您說聲抱歉,敬請見諒:D。

●  售後服務請多多利用留言板或是問與答我們會儘速會甜心們處理問題。

●  甜心們收到商品,請先行檢查商品,如有瑕疵或寄錯款式或者是更換尺寸,請於收到商品後3日內與客服聯繫,7 日為更換期限,逾期將不受理。

●  瑕疵與非瑕疵之定義請參考[購物注意事項]。

●  商品有瑕疵及寄錯款問題,來回運費均由賣場負擔,請甜心們體諒工作人員上的疏失,敬請見諒,謝謝!!!


 

 更換尺寸注意事項

●  本賣場提供甜心可以更換款式及尺寸,每筆訂單限定更換1次,甜心們如要更換商品或尺寸,請收到商品後,3日內與客服聯繫並寄回,告知欲更換尺寸/商品編號/收件者姓名/地址/電話,並將商品與附贈所有配件(需全新品請勿有使用過或下水痕跡)原包裝袋裝好,並用不透明包裝寄回。

● 每筆訂單限更換1次,需自行寄回,並附上更換運費80元在包裹裡,如未附上更換運費,待新品寄出後採『貨到付款』方式需加收代收手續費80+代收手續費40=120元。

 

>>>注意事項
 

●  鑑賞期非試用期。如需要更換尺寸,商品必須保持全新狀態(含配件)。

●  甜心們帶妝試穿時,請洗心避免商品沾染到粉妝

●  如商品沾染到粉妝、沾染到香水味及煙味、已下水、吊牌已剪、配件不齊全、對應口已經劃開皆無法接受更換,敬請配合,謝謝。 

●  每筆訂單限定更換1次。

     




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