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店長:Y7128662381粉絲數:2662

ZOWOO販售的商品皆由專業設計師親自挑選、搭配或設計之商品,請安心購買☺

買賣交易守則 |

買賣交易守則

加入拍賣: 2015-08-20

【 ZOWOO 】販售的商品皆由專業設計師親自挑選搭配,特具質感及

當季的流行時尚度,有別於一般批發的銷售方式,請安心購買。


☺ 當您使用本店於YAOO!奇摩拍賣之服務時,及表示您同意賣場的交易規則 ☺



+購物須知+


ZOWOO大部分販售商品皆直銷或原單工廠代購,預購後才追加!購買前請務必三思再三思,售出後僅提供瑕疵品退換貨,不同意者懇請不要下標!如您真的執意要退換貨,需負擔NT.250國際物流空運費用,可幫您跟廠商退換貨。若對品質有強烈要求,衷心建議您至實體店面或其他網路大店購買。ZOWOO只是個兼職代購的小賣家,謝謝各位天使們的配合,不要為難小店!


●商品因為不同批製作因素,顏色與尺寸多少會有點不同,線頭些微不整、脫線、小污點或尺寸正負3cm,皆在國際驗貨標準可接受之正常範圍。


●因每台螢幕顯色不同及每人對顏色的認知略有差異,會有些許色差,無法接受的買家們請勿下標。


●親愛的買家們下標前請確認款式、尺寸等是否合適,需要、喜歡再下標購買,訂單成立後無法更改,為免增加追加與小店庫存困擾,訂單成立後不接受取消訂單,取消訂單一律負評


●購買2件以上商品,請直接合併結賬,為避免交易糾紛,本賣場一律以結賬明細出貨,恕無併單。


●若您對與本店交易或商品有任何問題時,煩請買家使用商品問與答買賣留言板詢問,小幫手都會第一時間回覆。請勿使用評價(普評及負評)溝通,造成買賣雙方不愉快,更不會因此加快處理時間!給予負評之買家,小店將暫給予相同評價回應


●下標後結賬請如有備註請務必在買賣留言板留下詳細資訊。



+付款方式+ 


●7-11取貨付款


●全家取貨付款


● ATM轉帳


● 信用卡刷卡


+寄送方式&出貨進度+


●寄送方式:郵寄、 超商取貨付款


●賣場商品皆是為少量現貨+多數預購商品,現貨於收到結賬明細1-5工作天出貨。

如現貨出完,追加日約需5-14個工作天(不含例假日)


●買家若有急件及指定時間不建議下標!(恕不服務指定日期&急單)


+超商取貨付款+

 

●提醒您,超商有體積及金額限制,購買件數超過 4件 或 總金額超過 $3000 請選擇郵局寄件。


●選擇超取前請先確認門市為正常配送狀態 ( 部份門市會因裝修、學區寒暑假、年節等導致門市關閉取貨服務。)


●選擇超商取貨付款,會有物流中心條碼問題存在(例如:條碼損壞、條碼驗收失敗、超商閉店等)賣場會盡全力於第一時間告知,可選擇郵寄較無此問題。 


●超商取件可能因門市配送-驗收失敗,導致物流系統取消(包裹尺寸過大/超商已關轉店/整修/條碼異常/遺失等)。若買家仍選用超商取貨,視為【同意】驗收失敗之可能性,配送系統如取消訂單則【不提供重新出貨。舊單優惠亦無法恢復】


●超取商品寄出,YAHOO系統皆會自動簡訊及信件告知出貨狀況,請留意手機簡訊及信箱信件☺,並請珍惜自己的拍賣信用,超取逾期未取一律負評 


+商品非瑕疵/瑕疵定義+


●非瑕疵定義:服飾商品難免都會有 (線頭未剪/釦眼未開/車線不夠細緻不夠直/布料原有的暈染 磨毛 刷色設計 / 染料或纖維氣味 /平量尺寸誤差2~3公分.....),下水過後產生的問題,以上皆非瑕疵。


●瑕疵定義: 大片髒汙/破損,煩請拍照回傳,賣場認定是否為瑕疵商品,會再與買家聯繫。 PS.除了商品本身有嚴重瑕疵之外,皆不受理退換貨。(不接受、不如預期、穿不到、不喜歡、尺寸不合....等理由)


+瑕疵、寄錯商品退換貨+


●請買家務必收到商品後,立即拆包試穿,但請勿穿出門。 退換貨商品必須是全新狀態且完整內外標籤、未下水,若有判斷出汗味、香水味、異味等情形,否則恕不受理!


●本賣場僅提供瑕疵品&錯誤商品退換貨服務。


收到瑕疵或錯誤商品收到瑕疵、寄錯商品,請於收到商品第一時間反應給賣場,並拍照傳至賣場信箱(kou_kou_select@yahoo.com.tw),小幫手會盡快幫您處理!


●瑕疵品運費最多補貼60元。


●如需退費以輕鬆付與玉山銀行(808)為主,退款帳號若為其他非玉山銀行之私人帳戶需扣$15手續費。


+客服+

● MAIL: kou_kou_select@yahoo.com.tw 

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