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COCO寵物精品(出貨附發票)
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COCO寵物精品(出貨附發票)

店長:Y7762038681粉絲數:2950

★本站每週六、日公休★ 【請注意】近期有詐騙集團假冒賣家名義, 連絡買家「簽單簽成12期分期」、「誤辦分期付款」、「免費贈送優惠卷」,引誘買家前往ATM按照新的指示操作、提供個人資料。 千萬不要依循指示操作!本站並不會主動用室內 或+2開頭 與買家聯繫,請買家務必留意! 建議買家打165反詐騙電話檢舉.謝謝

買賣交易守則 |

買賣交易守則

加入拍賣: 2012-02-03





★★歡迎光臨COCO寵物精品★★ 


**本站週六日公休,無客服/出貨服務,請買家提前詢問或下標預訂,如有急需建議可先至實體店面選購,以避免家中毛小孩面臨斷糧狀況。

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下標購買商品前請務必詳閱<<關於我>>,下標前也請先於問與答詢問現貨狀況及運費計算,以避免買家需等待或需補匯運費的麻煩。

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繁殖包、貓砂、籠子、運輸籠、貓砂盆、圍片等等大型商品/易碎商品,皆須獨立計件獨立配送,部分偏遠地區需加收運費,請買家下標前先詢問運費。




★★COCO寵物精品購物須知★★ 


**本站客服時間: 周一~周五 10:30am-08:00pm (週六日公休)

 
**因本站貨流量較大,且部分商品採預訂,請買家下標前於問與答一併告知所需品項及數量,工作人員可為您查看庫存並計算運費,以避免需讓買家等候太久或撲空。

**本站無實體店面,網路部門及倉庫皆不對外開放,恕不提供面交服務。

**買家訂購前請確認所提供之資料是否正確,以避免工作人員與貨運公司無法聯 繫您,造成商品延後寄出或送達。

**如商品有現貨,宅配訂單下午三點前下標匯款完畢,當天可安排出貨,超取訂單下午五點前下標結帳完畢,當天可安排出貨;宅配及超商取貨皆無法保證絕對送達時間,需視物流狀況而定。

**因每間廠商於每一時段給的活動及成本皆不同,本站已盡量降至優惠最低價,恕不議價,謝謝大家。

 

**運費計算:
1.      宅配>> 20kg為一基本單位(籠子、運輸籠、貓砂盆、圍片等商品除外),一單位運費90$ (偏遠地區除外),因仍有體積限制問題,請買家下標購買前先於問與答詢問。如有配送時間需求(注意:大型商品無法指定晚間配送),請於訂單留言板告知,可為您備註,但亦無法保證確切送達時間。

2.如買家需貨運司機將商品搬運上樓服務,請事先於問與答一併告知,每一箱需酌加收30$,如住處設有大樓管理室,建議可讓管理員代收,買家可於訂單留言板告知。
 


**客戶服務:
如對購買流程、付款方式及商品運送不清楚,請參考「購物流程」或「常見問題Q&A」,若您有訂單問題諮詢,請聯絡「奇摩客服信箱」。


 



★★下標購買前請務必留意!!★★


1.下標即代表完全同意本賣場規定,不接受任何理由取消出價及換色換貨。


2.如對商品不了解,歡迎於問與答中提出,工作人員接很樂意為您解答。


3.因本站貨流量較大,請於下標結帳後三日內完成匯款交易,工作人員將盡快為您安排出貨,出貨順序將依匯款順序做處理,恕不保留商品,如遇商品缺貨/斷貨將會盡快告知買家。

4.如收到商品有任何疑問與狀況,都歡迎洽詢客服人員,工作人員將為您了解與處理。

5.親愛的買家,您的每一分評價與支持對COCO全體員工接非常非常重要,您的鼓勵是我們繼續努力走下去最大的動力,提醒您:如非本站作業流程上的疏失,而給予負評的買家,工作人員將一律設黑名單,敬請見諒!!

6.產品顏色會因網頁呈現而有些許差異,已收到實品為準,如買家可接受再做下標。

7.新品無瑕疵保證。收到商品時,若發現產品本身瑕疵或因運送導致損壞,請於到貨當天拍下商品,寄至本站客服信箱,工作人員將為您盡快處理。
(注意:如超過2天則貨運公司無法理賠)

8.接觸性商品,為避免接觸性傳染疾病,售出後恕不接受退換貨,請買家下標前確認尺寸、樣式是否符合您的需求。


9.退貨/換貨商品請務必維持商品全家狀態且包裝完整,請保持商品、附件、包裝、廠商紙箱及所有附隨文件或資料之完整性,則恕不接受換貨/退貨。
(注意:如非本賣場疏失,需退換貨,買家需自行負擔其來回之運費)

10.因奇摩信箱漏信嚴重,建議買家可將您的資料留在訂單「買賣留言版」中。


11.各位買家的評價對工作人員真的非常重要,您的支持和鼓勵我們最大的動力,提醒您:若非本賣場作業流程疏失,而給予普評或負評的買家,一律設黑名單,敬請見諒!

12.因本站賣場流量較大,商品容易有缺貨斷貨的問題,若買家未事先詢問商品有無現貨而直接下標,本站將保有直接取消訂單之權利(工作人員將利用留言板及電話聯繫,請買家務必留意),買家可接受在下標。

13.如商品標示之價格明顯與市價不符,本站保有直接取消訂單之權利(工作人員將利用留言板及電話聯繫,請買家務必留意),買家可接受在下標。

 


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