╰ 永弘YOYO ╯

【訂房規範】

買家需於購買前，確認好出發日期、房型等訂房內容，請勿任意更改，造成作業困擾。本賣場有只接受【更改一次訂單】的權益。

經完成訂房作業後，請買方於結標三日內完成匯款動作，並來信告知      ：

姓名、 郵遞區號住址、聯絡方式、 匯款帳號末五碼

訂房變更：

 完成訂房後，如需更改日期，限更改一次。(更改第二次以上每次需加收$200元行政作業費)

本賣場經與買方確認訂房內容，並向飯店下訂房單後，即視為保證訂房，無法取消或改期，務必確認後再購買。

團體(10間以上)訂房如需減少訂房數量，將以總訂房量之10%為上限。

 因旅客個人因素而致延期入住及取消訂房之相關規定：

入住前31天取消，每房會扣除200元行政作業費及匯費$30元，其餘款項將於五日工作天內退回指定帳戶。 

入住前11日至30日取消訂房，退費者須扣房價10%及匯費$30元，亦可選擇延期，需於90日內使用完畢，限延期一次。

入住前7日至10日取消訂房，退費者須扣房價20%及匯費$30元，亦可選擇延期，需於90日內使用完畢，限延期一次。

入住前2日至6日取消訂房，退費者須扣房價50%及匯費$30元，亦可選擇延期90日內使用完畢並須扣房價20%及匯費$30元。(部份飯店規定不可改期，請先詢問客服人員)。

入住前1日或當日取消訂房，退費者須扣房價100%，當日取消視同保證入住，不可延期，恕無法退費，敬請見諒。

如飯店所在地發生不可抗拒因素，如颱風來襲，入住日期已發布陸上颱風警報，或如地震、水災等天災，導致無法成行，可每房扣除100元行政作業費及30元匯費後，將其他款項匯退，亦可選擇延期90日內使用完畢，惟請先來電洽詢，仍須以各家飯店取消訂房之相關規定為優先依據。

下標前注意事項：

(1)凡下標者，即表示完全同意本賣場所有規範守則，買家請務必確認後再下標。

※若未經詢問逕自下標且完成輕鬆付轉帳付款，後續因無法完成旅客訂房需求，而要求取消訂單時，須扣除1.5%奇摩拍賣上架手續費，，如下標金額$2000*1.5%=$30，即$2000-$30元，退款金額為$1970元，此為奇摩收取費用，非賣家收取，為避免爭議，下標前，煩請務必先問清訂房需求是否有房。

(2)確定請本賣場客服進行訂房程序，即表示完全同意本賣場所有規範守則

(3)買家下標後，請於三日內完成付款，五日內完成全部交易流程。

(4)無故棄標者，將逕行給予負評並加入黑名單。

(5)本賣場不歡迎故意使用【普評或負評】的買家，未經溝通而直接給予負評者，一律加入黑名單。

(6)逢周六、日或國定假日本賣場客服休假，請拍賣頁面留言問與答或E-MAIL至客服信箱，將在工作日時由專人為您服務；若有急件，請撥打客服專線：0920999931，將有專人為您服務。

 (7)本賣場僅單賣住宿券-含協助訂房，其他如館內設施、餐廳用餐等如使用規定、時段，接須依照各家飯店現場規定實施。

票券類

商品於下標前務必先於問與答中詢問票券庫存數量。

購買票券須另加運費，收費說明：

普掛28元需２-３日送達(不含週六、日)

限掛35元需１-２日送達(不含週六、日)

部分地區不在限掛區域，須依郵局規定為主，請先詢問收件地址是否有在限掛區域，避免造成爭議唷！

郵寄實際時間需依郵局送件為主，

週一到週五每日下午四點收到款項，當日寄出，

超過或假日收到款項，須等到下一個上班日才會寄出唷！

若有需要票券，請提早購買！避免來不及收到票券唷！

  門市自取注意事項：

自取”請先來電”確認票券是否還有唷!

高雄市小港區中山四路5號

門市自取：免運費

門市自取時間：

週一至週五09:00-17:30

(門市休息時間：

中午12:30至14:00、週六、日.國定假日無人上班)