問答大百科:結帳相關

  • 什麼是結帳功能?

    「結帳功能」是得標後方便買賣家聯絡的超好用工具,賣家們可以透過結帳功能管理對帳、出貨。

  • 結帳功能的好處?

    1. 更安全:買賣家資料受嚴密保護,雙方更有保障。
    2. 有效率:利用「賣家結帳設定」設定好運費規則,不用在買家得標後一一發信聯絡,買家帳號、收貨人、出貨商品、收款金額、匯款帳號等資料迅速一目了然。

  • 什麼是同時結帳多筆商品?

    當賣家設定可接受合併結帳,就有類似購物車的功能,當買家一次多量購買特定賣家商品時,就不用再一筆一筆結或還要請賣家另開賣場,而是可以一次購買,運費也能合併計算喔!

  • 買家結帳後,可以修改收件地址嗎?

    訂單成立後,買家就無法再修改收貨相關資訊。但可以透過電子郵件/買賣留言板/電話等,儘速聯絡賣家,請賣家修改。

  • 可以匯出結帳紀錄嗎?

    可以。賣家可以在「我的拍賣」→「賣家管理」→「管理訂單」頁面右上方找到匯出訂單的功能。