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取消訂單給評
自2015/12/01 起,所有的取消訂單買賣雙方均可以給予普評或負評。
賣家可以在[訂單管理]列表頁給予買家評價,買家可以在[訂單查詢]列表頁操作給評功能
情境一 : 買方有付錢,賣家有出貨, 買賣交易完成, 雙方可給正評
情境二 : 買方不付錢, 買家自己取消或系統取消或賣家取消, 雙方可給普評或負評
情境三 : 買方超取結帳, 但賣家不出貨, 訂單取消, 雙方可給普評或負評
情境四 : 買方得標不付錢, 計棄標, 只有賣家可給普評或負評
如果您是賣家,您可以在【賣家管理 > 管理訂單】中,找到取消的訂單點擊【給買家評價】。
或是進入訂單明細頁後,點擊【給買家評價】。
取消訂單的給評僅提供 [普評] 和 [負評] 供賣家選擇。對於交易未完成的買家,給予[正評]會變向鼓勵亂下單的行為。
如果您是買家,您可以在【買家管理 > 訂單查詢】中,找到取消的訂單點擊【我要給評】。
或是進入訂單明細頁後,點擊【我要給評】。
取消訂單的給評僅提供 [普評] 和 [負評] 供買家選擇。
注意事項 :
1. 超取訂單在賣家按下[出貨] 後就可以給評,此時提供[正評]、[普評]和[負評] 供選擇。但是如果出貨後未完成交易,訂單取消後只能給予[普評]和[負評]兩種選擇,無法再給予正評。
2. 競標品的訂單取消後,若尚有時間結帳,買家可以重新成立訂單。若超過結帳時間,系統將紀錄為棄標,這情形下只能由賣家給與買家評價,而且只能給予[普評]和[負評]兩種選擇。