買家結帳、付款與棄標認定規則  

依據Yahoo奇摩拍賣使用規範,買家對於已經得標的商品,有責任依據得標金額及其他約定之交易條件付款。
全新拍賣提供買家[單店購物車]的多件商品結帳功能,Yahoo奇摩拍賣特此說明全新拍賣之結帳及付款規則如下:

    一. 結帳流程 (訂單成立)
    • 單店購物車可以同時加入[競標品]及[直購品] (單店購物車內的商品須同運送方式(運送方式由賣家設定),才能送出結帳)
    • 結帳流程(訂單成立)三步驟: 加入購物車 → 填付款方式及收件資料 → 訂單成立

      [結帳流程規則補充說明]
      • 全新拍賣的購物車之結帳商品金額及運費不可更改金額
      • 結帳訂單成立後,即不可變更付款方式
      • 未付款前之非超商付款取貨訂單,買賣家均可執行[訂單取消]

    二. 付款流程

    結帳完成產生訂單編號後,非超商付款取貨的訂單,買家須於7天內付款完成;超商付款取貨的訂單需於收到取貨通知後7天要完成付款取貨。逾期由系統直接取消訂單。


    三. 棄標認定原則:
    • 全新拍賣不再提供交易提醒功能及棄標流程,如買家未完成結帳及付款流程,將由系統依下列原則認定買家是否棄標。
    • 全新拍賣對於直購品及競標品的棄標認定原則如下:
    • (1) 直購品:不屬於棄標,惟仍請買家謹慎購買,避免造成賣家困擾。
      (2) 競標品:有下列情形者,將視為棄標及違反平台規範,30天內棄標達5次將取消拍賣下標資格:
      針對競標商品,系統將累計買家「得標後不成立訂單」、「訂單成立後不付款」、「購物車中刪除競標品」或「未完成超取交易方式」(包含:「買家取消超取交易方式訂單」及「買家未至超商取貨付款」)及其他可歸責買家未完成購買競標品的紀錄,如有多次違反者,系統將阻擋買家對於競標品競標出價。

      • 得標後未成立訂單
        例如:買家成功得標競標商品,但並未於五日內填寫付款方式及收件資料,導致訂單不成立。(如直購品七日內未結帳,該商品將移至買家的追蹤商品清單)
      • 訂單成立後未付款
        例如:買家成功得標競標商品,亦填寫付款方式及收件資料成立訂單,但之後並未於七日內付款者。
      • 自購物車刪除得標之競標品
        例如:買家成功得標競標商品後,從購物車將該筆已得標競標商品移除。
      • 買家取消超取交易方式訂單
        例如:買家成功得標競標商品,並選擇付款方式為超商取貨付款,但之後買家又自行取消訂單。(如為賣家取消,則不視為買家棄標)
      • 買家未至超商取貨付款者
        例如:買家成功得標競標商品,並選擇付款方式為超商取貨付款,但之後並未至超商取貨付款。
      • 其他可歸責買家未完成結帳及付款流程之情形。

    • 如買家同一訂單中同時包含直購品及競標品,未完成結帳及付款流程,亦將視為棄標,敬請注意。
    四. 棄標處罰:
    • 競標出價時將檢查買家是否在過去30天內的棄標紀錄,若五次以上時將不能在競標商品出價
    • 棄標處罰結束時,拍賣網站會自動解除買家的下標限制,系統將不另行通知