買家防詐五招
 
大部分賣家都誠實而善良,但仍會有人利用拍賣平台看不見彼此的特質,來誘騙買家。歹徒的賣場多少有跡可循,以下提供防詐必備五招及相關的警訊供買家參考:
觀察賣場資訊
參考評價紀錄
善用問與答
拒絕私下交易
留意交貨匯款
觀察賣場資訊
賣場會說話,下標前務必注意其商品敘述內容、商品價格與市價的差距、商品所在地、圖片、起標與結標時間、賣方其他商品等。遇到單價高的電子商品或其他貴重物品,建議找可以面交的賣家交易,一般有誠意的賣家都能接受面交。
賣場警訊
  ‧新賣家卻刊登大量低價商品或熱門商品
‧引用原廠或者其他賣場的圖片,表示可能沒有實體商品拍照
‧起標與結標時間設定相差在三天內,可能有疑慮
‧所在地區或面交地點偏遠,顯示可能要逃避面交
‧號稱是新品卻低於市價甚多
‧表明擁有多種品牌商品,且有大量囤貨
參考評價紀錄
Yahoo!奇摩拍賣了解您對與陌生人交易的疑慮,所以提供了會員評價制度,詳細記錄買賣雙方對於每一次交易的評語。提醒您在交易前務必留意對方的信用狀態,參考其他網友的評語,做出正確的選擇。即使已下標或結標後,仍要留心對方評價,通常詐騙者會在短時間內突然收到很多負評。
賣場警訊
  ‧低評價帳號,卻大量賣高價商品或熱門商品
‧評價賣場多為低直購價,且賣場商品描述無具體明確販售內容,有可能是開設假賣場製造假帳號
‧短時間累積獲得大量評價,從下標到獲得評價的時間異常迅速不合理
‧原本賣衣物的人突然改賣3C產品或原本只買不賣的人,突然變成專業賣家
‧上次交易的時間在一年前或更早
‧好評給予的時間:3/25下午四點結標,5點即有好評表示收到即有可能為假評價
‧若給評價的買家多是低評價者,極可能是賣方自己的多重帳號

善用問與答

一旦您對商品有任何疑問,不論是商品的顏色、型號、新舊,甚至商品上的序號,為確保對方真的有商品,下標前要追問到底,一來可進一步確認商品狀況,也可測試賣家的態度,如果賣方總是不回答您的提問,或含糊其詞、避重就輕,這樣的賣方,提醒您還是小心為妙!

賣場警訊
  ‧賣家要求您在問與答提供您的聯絡資料
‧賣家不回答買家的問題時
‧賣家在問與答留下電話,表示電話聯絡即可,可能設下私下交易的陷阱
‧在問與答回應不同人的內容有互相矛盾之處

拒絕私下交易

絕大多數的詐騙都是從私下交易而來。任何交易總要有憑有據才能避免日後爭議,請您務必要透過Yahoo!奇摩拍賣完成交易,才能留下紀錄,以免遇上詐騙卻拿不出完整證據,也無法依據Yahoo!奇摩拍賣提供《買家/賣家保障方案》獲得補償。詳見:向私下交易說不

賣場警訊
  ‧賣家表明「免下標」、「電話訂購更便宜」、「在問與答提出即可」、「貨品齊全來不及刊登」
‧賣家表示可以代購或訂作,但未另開賣場供買家下標
‧買家下了標,但賣家自己以email聯絡想提早賣出,卻又不結標
‧不是該商品的賣家卻主動聯絡買家,說他有同樣的東西可以便宜賣

留意交貨匯款

購買高單價商品,建議您下標前可詢問賣方可否當面交易,或採用貨到付款方式。除了可以檢驗商品品質外,也能避免收不到貨的疑慮。若採匯款方式,匯款前務必核對匯款帳號是否為賣家所有。
若接到聲稱轉帳錯誤的不明電話或信件,小心是假冒賣方的劫標客。參見:劫標電話/劫標信辨識法

賣場警訊
 

‧通知買家沒收到款,請買家再轉帳一次
‧通知買家多匯了錢要退款,或不小心設定成分期付款,要買家取消,藉口指示買家ATM的操作法
‧不斷告知很有信用請求立即匯款
‧先約面交後失蹤或反悔,轉而告知要使用匯款方式
‧告知提早匯款有折扣