Yahoo拍賣使用規範  

2026/03/20
 
本使用規範是Yahoo購物服務條款的補充條款,當您使用Yahoo拍賣時,即表示您已閱讀、瞭解並同意接受本使用規範及相關政策與規則(包含但不限於Yahoo拍賣交易安全須知)所訂之所有內容。本規範得隨時修訂並公告於Yahoo拍賣上,修訂後之內容自公告時起生效。

一、關於Yahoo拍賣

(一)  Yahoo拍賣服務(以下稱本服務)係提供買家與賣家交易的平台,刊登之商品是由賣家自行上傳銷售,並非Yahoo拍賣所販賣。Yahoo拍賣不參與買賣雙方間之交易,對於出現在拍賣上的商品品質、安全性或合法性,Yahoo拍賣均不予保證。

(二)  當您使用Yahoo拍賣時,必須瞭解且遵守以下事項:

1.   買家和賣家必須對交易之履行負完全的責任。
2.   買家和賣家必須自行解決由交易引起的糾紛。
3.   買家和賣家必須自行負擔因交易而產生的費用。
4.   買家和賣家必須了解並遵守中華民國相關法律規定。

(三)  為確保交易之順利履行,賣家須先行判斷是否有出售該商品之權利、交易標的是否合法,並詳細記載商品資訊及交易條件,買家於出價競標前,亦應詳細審視及評估商品說明、賣家評價、交貨方式、條件等訊息,一經得標,買賣合約即存在買賣雙方間,雙方各自負擔給付價款及交付商品之責任,除法令另有規定外,任一方均不得以任何理由反悔。

  (四)請注意,本服務之價金保管機制僅係提供買家如發現商品或交易有疑義時,暫時保管價金之機制,由PAYUNi統一金流服務提供(說明請參閱《拍賣價金保管說明》)。惟買賣家對於交易有問題時,請依據拍賣規範及協商頁面、相關機制說明所訂期限,由雙方自行溝通協商交易內容與細節,如有必要得請本公司客服人員協助聯繫,不得濫用此一機制。

二、會員註冊確認程序 、資料更新
(一)  成為拍賣會員,您必須先完成以下註冊確認程序,完成後您即成為本服務會員並能夠使用拍賣功能。詳細可參考:會員註冊確認程序 。

1. 註冊Yahoo拍賣帳號並且登入
2. 確認拍賣會員資料且同意本使用規範
3. 確認手機號碼
4. 確認電子信箱
 
(二)  本服務係提供予18 歲以上的個人與有合法登記之法人或團體。您於註冊時,應同時輸入您的身分證字號。如您係無中華民國身分證字號之外國人,您需輸入由中華民國政府所頒發的統一證號。如您均無前開身分證字號或統一證號,不得申請註冊拍賣會員。若您為未成年人,您應在您的法定代理人同意本使用規範後,始得使用本服務。當您使用或繼續使用本服務時,即表示您的法定代理人已同意接受本規範及其後之修正。

(三)  您應依本服務註冊表格之提示,提供您本人正確、最新及完整的資料,並有義務維持並隨時更新您的「會員資料」,確保其為正確、最新及完整。 Yahoo拍賣有權查證您所提供之個人資料真偽(包含但不限於向銀行或向第三者查證)。若您提供任何錯誤、不實、過時或不完整的資料,或者Yahoo拍賣有合理的理由懷疑資料為錯誤、不實、過時或不完整,Yahoo拍賣有權暫停或終止您的會員帳號,並拒絕您使用本服務之部分或全部功能(包含但不限於拒絕您申請Yahoo拍賣買家/賣家保障方案,或暫停您使用提款轉出之權利),您並同意負擔Yahoo拍賣因此所產生直接或間接的任何支出。若因您未及時更新基本資料,致無法使用本服務或附加功能,您不得以此作為買賣雙方取消Yahoo拍賣交易或拒絕付款之理由。

三、PAYUNi統一金流服務
 
(一)   Yahoo拍賣買賣雙方間所使用之網路金流服務由PAYUNi統一金流服務提供。您一經同意本使用規範,即成為Yahoo拍賣之基本會員。當您使用PAYUNi統一金流服務時,您同意下列規定:

1. 當您成為Yahoo拍賣之基本會員,您就擁有專屬的UNi帳戶,可立即使用PAYUNi統一金流服務作為收款及付款方式。如您通過身份資訊認證將升級為商務會員,並得使用完整功能。如您於首次執行提款轉出功能時仍為基本會員,系統將依作業流程進行身份資訊認證,並於完成後升級為商務會員。如何升級為商務會員,以及商務會員、基本會員權益之差別,請參考《基本會員與商務會員功能有何不同》。

2. PAYUNi統一金流服務將遵照您的指示,自您的UNi帳戶支付款項給您所指定之對象,或收取他人支付給您的款項。UNi帳戶內的資金將獨立於本公司及PAYUNi統一金流服務營運資金之外,並不會將您的資金使用於非您指示的用途上。

3. PAYUNi統一金流服務部分係由配合銀行所提供,但並非一般銀行業務,無法提供您進行『即時』之金融轉帳服務。

 
(二)   PAYUNi統一金流服務提供下列功能:

1.    付款功能:

PAYUNi統一金流服務提供多種付款方式,如:現金付款、信用卡付款、超商取貨付款等(詳細請參閱《付款方式說明》)供買家選擇。買家依據選擇方式付款,於收到商品後,確認商品狀況符合雙方約定及賣場說明時,PAYUNi統一金流服務將依據買家指示將該筆款項解款予賣家。敬請買家確認商品無誤後再行解款,一經解款,代表買家對於商品無爭議。如買家於所定期間內未予指示(即未解款且未提出退款申請),PAYUNi統一金流服務亦將認定買家對於商品無爭議,將於期間屆滿後自動將該筆款項解款予賣家。PAYUNi統一金流服務將於款項解款至賣家帳戶後,Yahoo拍賣將以電子郵件或其他約定之方式通知支付明細,並提供網頁供買家隨時查詢支付結果。

2.    收取款項功能:
 (1)PAYUNi統一金流服務提供多種收款方式(詳細請參閱《收款方式說明》),方便賣家輕鬆設定,接受其他會員以各種方式付款至您的UNi帳戶。
 (2)經買家自行解款,或買家於所定期間內未予指示(即未解款且未提出退款申請),致PAYUNi統一金流服務將該筆款項解款予賣家後,賣家即得依據下列提款轉出功能,提領款項。如買家提出買賣協商,該筆款項應俟買賣協商解決、雙方達成協商後,始得收取(詳細請參閱《價金保管》)。

3.    提款轉出功能:
 (1)「提款轉出」係指會員透過執行「線上轉匯」方式,將UNi帳戶金額進行提領, 轉帳至您自身銀行帳戶 (詳細請參閱《提款轉出說明》)。
 (2) 您所設定之提款轉出之銀行帳戶,僅限於您本人所開立之國內有效銀行帳戶;如您申請公司戶,您必須在會員資料填寫公司名稱及「公司統一編號」,並設定以該公司統一編號所開立之國內有效銀行帳戶,且您必須先完成個人身分認證再完成公司認證。
 (3) 非本國使用者若需使用「提款轉出」功能,亦需設定以您註冊會員時所填載之統一證號所開立之本人國內有效銀行帳戶,且提領之金額僅以新台幣計算,本服務不提供任何形式之匯兌服務。
 (4) 當您進行「提款轉出」指示,且確認設定之銀行帳戶與您填寫之身分證字號/外國人統一證號或公司統編相符後,PAYUNi統一金流服務將於三到五個工作天內(匯款到帳時間將依各金融機構作業時間為準),將您的UNi帳戶金額,按照您的指示匯入您指定之本人或公司戶之國內有效銀行帳戶。如您開立國內有效銀行帳戶時,銀行未驗證您的統一證號,將不得作為本服務之有效銀行帳戶,使用提款轉出功能。

4.    超商取貨付款服務:
 (1) Yahoo拍賣基本會員,即可於賣場提供買家使用「超商取貨付款」、「超商取貨不付款」服務。買家完成包裹取貨付款後,代收款依撥款週期,將於扣除交寄費用後進入賣家之UNi帳戶。此筆款項仍須進行價金保管,於保管期間屆滿,方可將 UNi 帳戶內款項提款轉出至賣家之銀行實體帳戶。惟拍賣會員需通過身份資訊驗證,成為商務會員後,才可將您的UNi帳戶所收取款項提款轉出至您的銀行實體帳戶。
 (2)「超商取貨付款」係提供買賣雙方交寄及代收之服務,買賣關係仍存在於賣家及買家間,Yahoo拍賣、PAYUNi統一金流服務與便利商店不因此服務之提供成為交易之買賣雙方。如買家認有非可歸責於便利商店產生之商品瑕疵或其他事由,要求退貨、退款或提出其他請求或主張,或買家因故未領取商品致賣家需向買家求償者,賣家應自行與買家協調處理,概與Yahoo拍賣、PAYUNi統一金流服務或便利商店無涉。如涉及買家應配合事項者,賣家應於交易時自行提醒買家,以利交易進行。
 (3)「超商取貨付款」、「超商取貨不付款」服務目前為《7-ELEVEN取貨》服務,係由Yahoo拍賣、PAYUNi統一金流服務與統一數網股份有限公司(以下簡稱「統一數網」)合作提供,相關物流由統一數網提供。
 (4) 如您選擇送交貨品至便利商店授權之物流中心,您的UNi帳戶內需保留一定金額之款項,不得提款轉出或付款,用以扣抵費用之用,請詳見《拍賣「收款方式」說明》。
 (5) 如您選擇於賣場使用統一超商門市取貨付款服務,即表示您已同意《7-ELEVEN取貨服務使用規範》,請您於使用服務前詳細閱讀。
 (6) 如您違反前開使用規範,依您使用取貨付款之便利商店,Yahoo拍賣、PAYUNi統一金流服務及便利商店有權拒絕提供用戶服務。

5.    信用卡收款服務:
Yahoo拍賣基本會員需通過身份資訊認證,成為商務會員,並同意《信用卡收款服務用戶服務條款》後,始可啟用信用卡收款服務。詳細信用卡收款與付款使用流程與服務內容可參閱《信用卡服務說明》。

 
(三)   帳戶餘額:

若您不運用暫留於UNi帳戶餘額之款項,全額款項將交付信託(見本段(六)(七)說明),不生孳息。
 
(四)   金流服務費用:

如您為賣家,依您設定之收款方式及買家選擇之付款方式,您需支付相關之金流服務手續費用或其他費用等,相關收費標準以本公司公告的《拍賣「收款方式」說明》為準,PAYUNi統一金流服務官網公告之《費用一覽》不適用。
 
(五)   支付款項交付信託

會員使用PAYUNi統一金流服務支付之款項已經全部存入與中國信託商業銀行(以下簡稱信託銀行)簽訂信託契約所約定之信託專戶,專款專用。所稱專用,指PAYUNi統一金流服務為履行第三方支付服務契約之義務所使用。
 
(六)   信託財產之分配

如PAYUNi統一金流服務於信託期間發生解散、破產、重整、廢止許可、撤銷登記、連續停業達三個月以上或歇業等情事,信託銀行將依信託契約之約定結算信託財產;信託銀行並得訂一定期間,要求收單銀行及尚未收到買賣價金之會員提供相關證明文件,經信託銀行確認後,就剩餘信託財產,依比列分配予收單銀行及/或尚未收到買賣價金之會員。

(七)   支付錯誤之處理

如有不可歸責於會員之事由而發生支付錯誤時,PAYUNi統一金流服務將協助會員更正,並提供其他必要之協助。因可歸責Yahoo拍賣之事由致支付錯誤,Yahoo拍賣將於知悉時立即更正,並將同時以電子郵件或雙方約定之方式通知會員。如因可歸責於會員之事由而發生支付錯誤時(例如輸入錯誤之金額或輸入錯誤之收款方),經會員通知後,Yahoo拍賣及PAYUNi統一金流服務將立即協助處理。

(八)   個人資料之保護

關於會員於本服務所提供之個人資料(包括但不限於信用卡卡號等資訊),Yahoo拍賣將依個人資料保護法相關法令及「Yahoo購物」隱私權政策妥善保護。
 
(九)   資訊系統安全

Yahoo拍賣與會員應各自確保其資訊系統之安全,防止非法入侵、取得、竄改、毀損業務記錄或會員之個人資料。第三人如破解Yahoo拍賣資訊系統之保護措施或利用資訊系統之漏洞爭議,由Yahoo拍賣就該事實不存在負舉證責任。第三人入侵Yahoo拍賣之資訊系統對會員所造成之損害,由Yahoo拍賣負擔。

(十)   Yahoo拍賣之終止或暫停服務

如您使用Yahoo拍賣有下列情形時,Yahoo拍賣有權暫停或終止您的會員帳號,並拒絕您使用本服務之部分或全部功能(包含但不限於拒絕您申請Yahoo拍賣買家/賣家保障方案,或暫停您使用提款轉出之權利):

1.    Yahoo拍賣有相當事證認定您使用Yahoo拍賣進行洗錢、詐欺等犯罪行為或不法行為者。
2.   您使用Yahoo拍賣所支付的款項經法院裁定或檢察官命令予以扣押者。
3.   您提交虛偽之身分認證資料,經查證屬實者。
 
(十一)   會員之終止使用服務

會員得依雙方約定之方式隨時終止使用PAYUNi統一金流服務之使用,惟如您終止使用PAYUNi統一金流服務,將會影響您使用拍賣服務。
 
四、帳號密碼被冒用之處理

(一) 會員知悉其帳號密碼被冒用時,應即時通知Yahoo拍賣。Yahoo拍賣知悉會員之帳號密碼被冒用時,將立即通知會員並暫停該帳號所指示之支付行為,並暫停接受該帳號後續之支付指示。

(二) 會員辦理帳號密碼發現被冒用通知後所發生之損失,及調查會員帳號密碼被冒用所生之費用,概由Yahoo拍賣負擔;辦理帳號密碼被冒用手續前所發生之損失,如會員有下列情事,應自行負擔全部損失:

1.  會員未妥善保管帳號密碼。
2.    會員自行將帳號密碼提供與他人。
3.    會員未使用Yahoo拍賣之帳號安全機制。
4.    其他因會員故意或重大過失所致之事由。
 
五、拍賣服務費用

(一) 當您使用拍賣服務(如:設立拍賣店舖及購買廣告)時,須依規定(關於《拍賣收費標準》)支付費用(如:設立拍賣店舖相關費用及廣告費用)。如商品成交,並應支付成交手續費及平台服務費。上述費用Yahoo拍賣得隨時變更或調整其收費項目或金額,經公告後生效。

(二) 除本使用規範另有規定者外,您於刊登商品、設立拍賣商店、購買廣告或商品成交後,即不得以任何理由拒絕付款或要求退費,Yahoo拍賣依本規範刪除您所刊登的拍賣資訊時,亦同。

(三) 如有Yahoo拍賣應退還您拍賣服務費用之情形,除雙方另有約定外,Yahoo拍賣將退還給您,而非逕自退還至您的UNi帳戶。

(四) 繳費之方式請參見《如何繳費》,並說明如下:

1.  Yahoo拍賣將為減少您繳費的困擾,如果您設定使用日結繳費,未繳款項高於一定金額,Yahoo 拍賣會主動通知您繳費,請您連結到《我的消費紀錄》頁面繳費。一定金額之數目由本公司另行公告之。
2.   您使用信用卡付款(即《如何繳費》中之週結方式),如因信用卡無法付款(包含但不限於信用卡停止使用或到期)而積欠Yahoo拍賣服務費用,Yahoo拍賣將調整您的付款方式為日結繳費,調整後適用本項第一款規定。

(五) 所有繳費方式,Yahoo拍賣將另以電子郵件通知您應扣除款項項目及金額。如您未進行繳付者,Yahoo拍賣將終止您使用本服務之權限,並將向您追索所積欠的費用。


六、服務使用規則
(一)Yahoo拍賣對於您所刊登之拍賣商品及資訊(以下稱「拍賣資訊」)不會進行檢查、過濾或其他調查,但仍保留刪除該拍賣資訊之權利。如您違反本使用規範或任何服務使用說明或拍賣資訊有違法之虞,Yahoo拍賣有權不經通知立即刪除您所刊登的拍賣資訊,且暫停或終止您使用本服務之部分或全部功能的權利(包含但不限於暫停您使用提款轉出之權利),情節嚴重時並得終止您身分證字號或其他相關聯資料所註冊之所有會員帳號,及使用Yahoo拍賣其他服務。若被終止使用本服務時,對於終止前您已發生之權利義務不生任何影響。

(二)  使用本服務應遵守下列規定:

1.    您不得刊登禁止及限制的商品《禁止刊登商品》。
2.    您不得違反刊登行為之規範《違規刊登行為》。
3.    您不得違反會員評價之規範《會員評價制度》。
4.    對於您出售之商品如已有買家得標時,您即有責任按照得標金額與其他約定之交易條件出售該商品。
5.    對於您已經得標的商品,您即有責任按照得標金額與其他約定之交易條件付款。
6.    您不得操縱拍賣,或干擾正常之拍賣與競標程序。例如:

(1) 利用多重帳號對自己的拍賣物品進行出價,故意抬高最高出價。
(2) 在其他賣家進行拍賣時與對其出價的買家接洽,向買家兜售類似或相同物品。

(三)  如因您所刊登之拍賣資訊、商品或其他任何拍賣相關行為侵害第三人權利或違反法令,致 Yahoo拍賣對第三人負任何賠償、補償或給付責任(包括但不限於依『Yahoo拍賣買家/賣家保障方案』對第三人補償)或受主管機關處分時,您應賠償Yahoo拍賣因此所生之一切損失及費用(包括但不限於依『Yahoo拍賣買家/賣家保障方案』對第三人補償之金額),且您同意授權PAYUNi統一金流服務於接獲本公司之通知後,即可自您的UNi帳戶逕行扣除該筆應賠償之費用,支付給本公司,本公司將另以電子郵件通知您應扣除款項項目及金額;如您的UNi帳戶中並無足夠餘額可供扣抵,您同意於接獲本公司通知後立即支付該等款項。
 
七、授權

任何拍賣商品資料(含廣告內容)一經您上載、傳送、輸入或提供至Yahoo拍賣時,視為您已允許Yahoo拍賣可以為宣傳本服務或拍賣商品(包括您的或他人的)之目的,無條件重製、散布、修改、展示、公開播送、公開傳輸該等資料,您對此絕無異議。
 
八、交易安全注意事項

網路上的身分認證是很困難的,因此我們提供會員評價制度、會員註冊與確認程序、黑名單制度、檢舉商品、檢舉詐欺及棄標處理等機制,藉由確實的交易紀錄與網友守望相助的力量共同來維護線上交易環境。雖有這些機制,使用者於交易時仍應謹慎為之(關於《交易安全須知》)。
 
九、服務暫停或中斷

本服務宗旨在於提供24小時不間斷的網路拍賣活動,保持系統不間斷以及各項服務功能的隨時正常運作是Yahoo拍賣全體工作人員努力的目標。除因不可抗力事件或因其他不可歸責於Yahoo拍賣之事由所致(包含但不限於因電信機線設備障礙、阻斷以致發生錯誤、遲滯中斷或不能傳遞,或因颱風、地震、海嘯、洪水、停電、戰爭等不可抗力之因素,造成Yahoo拍賣系統障礙不能執行業務者),Yahoo拍賣不對您負任何賠償責任外,若由於本服務之系統維護、更新、故障或中斷,使您暫時無法使用全部或部分的拍賣服務功能時,本服務將依《Yahoo拍賣補償辦法》提供您適當的補償,惟不另對您負損害賠償責任。
 
十、責任範圍

除本使用規範另有規定外,Yahoo拍賣對於您因使用本服務所生之損害不負任何補償或賠償責任,惟如依法令規定Yahoo拍賣因此應負損害賠償責任,或Yahoo拍賣有故意或重大過失致您產生損害時,您瞭解並同意Yahoo拍賣所負之責任應不逾您當次就使用本服務所支付之費用。您並同意Yahoo拍賣因單一事件對您所負之損害賠償責任,以當月您所支付Yahoo拍賣有關本服務之服務費用總額為上限。
 
十一、免責約款

(一)您明確瞭解Yahoo拍賣僅以「現狀」提供服務,對下述事項不為保證:

1.    本服務符合使用者的需求。
2.    本服務內容及系統程式不受干擾、及時提供或免於出錯。
3.    您經由本服務購買或取得之任何產品、服務、資訊或其他資料將符合您的期望。
4.    及時收到通知郵件。
5.    未能即時查詢或修改交易狀況所引起之糾紛及損失。
6.    未即時更新資料或以其他不正確不合法方式所產生之費用及損害。
7.    所有會員自行填寫資料之正確性。
 
(二)本服務指定之第三方服務(包含但不限於銀行或超商),所提供之服務品質及內容由該第三方自行負責。故使用本服務時,可能由於第三方本身系統問題、相關作業網路連線品質問題或其他不可抗拒因素,造成驗證無法完成。若您所提供之基本資料有誤,造成本服務無法即時通知您異常狀況之緊急處理方式時,Yahoo拍賣對此將不負任何損害賠償責任。

(三)如您透過PAYUNi統一金流服務進行各項交易或接受交易款項,若您或對方未遵從本使用規範或網站說明中之操作步驟(包含任何不合法或未經許可之信用卡交易、帳戶金額移轉或使用銀行轉帳),交易將無法順利完成,且Yahoo拍賣不負擔損害賠償責任。若因上述狀況款項已先行撥入您的帳戶,您同意本服務保有直接自您的帳戶餘額中扣回款項及禁止您提領此筆款項之權利。如款項已撥入您的銀行帳戶,您同意於接獲Yahoo拍賣通知後立即返還該等款項。

(四)您經由本服務之使用下載或取得任何資料,如導致您電腦系統之任何損壞或資料流失,除有可歸責Yahoo拍賣之情形外,Yahoo拍賣不負責任。

(五)您自本服務取得之建議和資訊,無論其為書面或口頭,均不構成本服務之保證。

(六)您同意於發現有第三人冒用或盜用您的帳號及密碼,或其他任何未經合法授權使用本服務之情形,應立即通知Yahoo拍賣。Yahoo拍賣於接獲通知前,對第三人使用本服務已發生之效力,除非Yahoo拍賣有故意或重大過失而不知被盜用或冒用之情事外,不負擔任何責任。
 
十二、稅務申報

依中華民國所得稅法及營業稅法之規定,您使用Yahoo拍賣銷售商品之所得應申報並繳納所得稅及營業稅:
 
(一)個人

您如果是以個人名義銷售商品時,應於每年申報所得稅時,一併申報及繳納銷售商品的所得。但您如果是常態性的銷售商品,而不僅僅是偶一為之者,應依商業登記法、所得稅法、營業稅法等相關規定,辦理營利事業登記,除依法申報並繳納營利事業所得稅外,並應依法領用發票並於銷售時開立發票,或依法開立收據,繳納營業稅。
 
(二)營利事業

您如果是以營利事業(例如公司或商號)名義銷售商品,您銷售商品的所得,應計入該公司或商號營利事業所得,並於每年申報所得稅時,依法申報並繳納營利事業所得稅。銷售商品時,並應依法開立統一發票或收據,繳納營業稅。
 
十三、保障方案

在您註冊帳號資料正確之前提下,如您於拍賣上遭受詐欺,且符合《Yahoo拍賣買家/賣家保障方案》之賠付資格時,Yahoo拍賣將依據您的申請,補償買賣家於拍賣平台上所受之損害。
 
十四、準據法與管轄法院

本使用規範之解釋與適用,以及與本約定書有關的爭議,均應依照中華民國法律(但排除反致之適用)予以處理。您並同意以台灣台北地方法院為第一審管轄法院。
 
十五、本使用規範之適用與修正

本服務上之所有服務說明均為本使用規範之一部分,Yahoo拍賣有權於任何時間修改或變更本使用規範之內容,建議您隨時注意該等修改或變更。本使用規範如有任何重大變更或修正時,Yahoo拍賣會以公告及電子郵件通知您,敬請隨時注意本服務拍賣公告事項及您所註冊信箱內之郵件。若Yahoo拍賣未依前揭方式公告及通知與PAYUNi統一金流服務有關之變更或修正,則該變更或修改視為無效。若您接獲本公司電子郵件通知本使用規範之修改或變更後仍繼續使用本服務,則視為您已閱讀、瞭解並同意接受修改或變更,若您不同意時,您應立即停用本服務。如您使用Yahoo拍賣進行交易,建議您經常登入查看和修改交易狀態,以維護您的權益。


十六、其他事項

本使用規範如有疑義時,應為有利於會員之解釋。
Yahoo拍賣與會員間得以電子文件為表示方法,依本使用規範交換之電子文件,如其內容可完整呈現且可於日後取出供查驗者,其效力與書面文件相同。但依法令或行政機關之公告排除適用者,不在此限。