多退少補功能說明

凡完成輕鬆付身分認證之輕鬆付商務會員，可針對每筆透過「輕鬆付」付款完成之交易，各發動一次補款、退款執行。

  • 每筆帳單僅限各執行一次補款或退款。
  • 系統僅接受付款完成後 120日內的帳單進行多退少補。
  • 補款金額不可大於原付款金額的 3倍;退款金額僅能等於或小於原付款金額。


輕鬆付「退款」

若買家於結帳付款後需要退款，與賣家聯絡確認退款原因與金額後，再由賣家發動多退少補之「退款」功能。

輕鬆付「補款」

若買家於結帳付款後需要補款，與賣家聯絡確認補款原因與金額後，由賣家發動多退少補之「補款」功能。 買家收到「待補款通知信」後，即可至Yahoo奇摩輕鬆付進行補款。