結帳管理

免安裝 管理訂單好輕鬆

不需額外安裝軟體，直接享有VIP等級的結帳系統！賣家們從「我的拍賣」中選擇「賣家結帳管理」， 就能瀏覽每一筆訂單的結帳狀態，除了列表管理，賣家們也可從「結帳管理」頁面，

點選訂單列表中的「管理」，進入訂單明細，明細頁會根據不同的結帳狀態，讓賣家執行還沒完成的交易程序， 例如，訂單結帳狀態顯示「已付款」，表示買家已經匯款完成，賣家收到已付款的通知，就會進入對帳程序， 賣家可以去刷存摺或透過網路銀行確認款項已入帳後，將訂單明細的對帳狀態改成對帳完成， 而賣家每完成一個步驟，買家都會同步得知對帳完成，表示賣家有收到款項，要進行出貨程序。 同樣的，當賣家將商品順利出貨，可以回到結帳功能的訂單明細中，將出貨狀態改成已出貨， 還可以填寫物流查件單號及出貨日期、發票號碼等資訊，讓買家也能同步得知出貨訊息。 而且，每一結帳步驟都有留言功能，可以讓買賣家雙向溝通，省去透過留言版或email往返溝通時間。

使用結帳管理功能流程

查詢買家付款狀態

當買家完成付款後，您可以在我的拍賣 > 結帳管理中查詢買家付款狀態

管理買家訂單明細

若您進入買家訂單明細功能，一樣可以從賣家管理區及輕鬆付付款資料中確認買家付款狀態

賣家管理區

您可從賣家管理區中的放款方式及付款狀態，確認買家所選擇的付款方式，名稱顯示邏輯與結帳管理顯示規則一致

出貨

您可以使用結帳管理功能進行商品出貨作業，以輕鬆付『全家超商取貨付款』商品交寄步驟為例。

Step 4.1 我要出貨
買家下標後，賣家隨時都可以到 (我的拍賣 > 結帳管理) 去確認目前的結帳商品資訊

Step4.2 上傳出貨檔
進入單筆結帳明細後，請先點選『執行全家取貨付款出貨』上傳出貨檔。

Step 4.3 確認執行出貨

Step 4.4 列印出貨單
請點選 列印全家出貨單，將繳費單據連同商品送至全家門市交寄，即可出貨。

Step 5 追蹤配送狀態
出貨後，您可隨時到 我的拍賣→結帳管理→單筆帳單明細 確認目前商品配送狀態

新增補款帳單成功

您可以進入『管理訂單』之賣家管理區，使用『付款資訊』中的『對帳狀態』，管理買家付款的金額是否正確， 且您可以使用『訂單出貨資訊』中的『出貨狀態』與『退換貨狀態』，管理您與買家間的商品的出退換修狀態。